26K"五星級"凱撒的服務，竟不如0.2K昆布火鍋店!

sean1218 wrote:
板內一些網友的不理性發言(如什麼要擠人老婆奶的)我不在意，
因為他們到底是不是五星級飯店的客層我想是值得深思的，
我相信對服務重視的網友會看懂我所要表達的意思，
而我也相信這些人很大部份的是五星級飯店的常客，

賓至如歸就是客人想要的，四季飯店他們的金科玉律【己所不欲，勿施於人】，這就是服務的態度，大至飯店總裁，小至清潔工，這兩句話就是他們所奉行的。
...(恕刪)

白鳥胖子 wrote:
我好喜歡四季,也住過...(恕刪)

sean1218 wrote:
看到些網友的發言讓我有一種感覺，是自己想太多了嗎?因為必竟我並不是花最多錢的"團體"!

記得以前曾經聽過一位名人說到自己去買名牌的經驗，他說在台灣進到名牌店，
"不是去糟蹋店員，就是被店員糟蹋"，因為台灣服務業很多大小眼，當你還沒很有能力購買時，店員往往給你死人臉，一副不買就滾!當有天你有能力時，你就進去把店員羞辱一翻，讓他們搖尾乞憐的巴望你多買一些!

我知道凱撒需要那些客人了!只是在我感覺上這是惡性循環。

mm-lai wrote:
我想，你們可能有點誤...(恕刪)

Mr kimi wrote:
開版大的問題應該是在...(恕刪)