這年頭服務業真不是人幹的。

總之你們丟酒瓶就錯了~
第一天出社會唷~
不丟酒瓶會有後續的事情嗎??我相信不會啦。
lanwrence wrote:
這才是真實經過吧~~~~~~~~~~~
8/3當天我們一行人入住杉板灣,是朋友住過推薦的。
當時,我們也在現場。我跟5,6個朋友也在現場一張戶外庭園桌上喝酒聊天。另外一團的10多人男生,拖掉上衣擲骰子喝酒一直划拳,說的真還蠻大聲。
之後,民宿的工作人員似乎前往制止之類的然後起了衝突, 因為就看到那團的其中一個人往那位工作人員丟酒瓶 (雖然是沒丟到, 但丟人酒瓶這行為也太令人驚訝的了吧!!!!!!),還大聲嗆聲說要讓他看不到明天的太陽。之後, 民宿老闆跟老闆娘前來解情況並勸阻客人, 喝酒傷身應適可而止,但是他們丟人酒瓶那位先生,卻一直大聲咆哮,說要讓他們生意做不下去。門外當時是有一大群人騎著摩托車來圍觀之類的,但是把人家說成混混也太誇張了一點吧! 我倒覺得那些丟人酒瓶的人才是混混,而且當時警察杯杯來的時候,那群人也都不敢說他們做了些什麼事,還是我們這些旁邊的人說他們丟人酒瓶鬧事,他們還遭警察杯杯訓斥,怎麼敢做不敢承擔咧?!
唉!出門旅遊就是要追求心情愉快,紓解壓力,何必惹事生非,為難店家。同樣是住杉板灣,我們就可以和杉板灣的所有工作人員有說有笑,但是有些無聊的人卻要惹事生非後,再去網路上亂造謠,何必呢?!
翻舊帳 wrote:
1.我們全團42人只有7個30-50歲的男人,其他都是小朋友跟超過50歲的男人剩下的都是女生。
喝酒喧嘩和年紀有關係嗎??
2.那位服務生走出去要打電話時,離你們最近,請問你有沒有聽到服務生說要讓我們回不去台灣?
你們有大聲嗆聲要讓那位服務生看不到明天的太陽嗎??如果有,那位服務生因心生恐懼,找些人來,好像也挺正常的,事實上服務生應該報警的.
3.我們當初在那群騎車人群到來時,就有討論你們那桌為什麼還可以很鎮定地在那邊喝酒聊天,如果真的打起來外面那群人不會認為你們跟我們是同夥嗎?而且我也有看到你們跟老闆討論,通常應該會盡量避免麻煩回去休息了吧。
冤有頭債有主,他們有必要因為你們的行為,就破壞旅遊氣氛回去休息嗎??
power410 wrote:
我可能形容的不夠好,當我洗澡後要泡澡,必須先從二樓開門走下一樓,二樓開門出去右邊就是馬路,經過的人抬頭就可以完全看到出來的人,完全一點隱私的沒有。)
power410 wrote:
另外朋友的行為我也說是不可取的行為了,但是民宿應該是服務業吧!我只是要強調服務的品質如果是這樣的話,我是不會在光臨那間民宿,消費者花錢去那邊買氣受,真的很不值得。
但是我想請問的是,如果後來去該民宿的人跟服務生有口角的話,對方找一堆人來處理的方法,在小琉球都是合法的嗎?...(恕刪))
power410 wrote:
終於回到家了~{小琉球杉板灣}{杉板灣}的服務態度真的是讓我無法接受~
1.晚餐烤肉老闆說要全部坐滿以後才可以開動(是在當兵嗎?)(也已經跟飯店人員說我們都是親朋好友可以直接上火沒關係,結果硬要等全部坐滿才可以開始開動)
2.進去房間真的是沒那個價值(2人房VILLA5500星期五),B02的房間,浴缸在1F房間廁所在2F,哪個設計師設計的啊!而且完全沒那個價值,人家VILLA是超大間,空間算是新竹薇閣的普通房間(就一般一個床一個廁所,然後下面是浴缸只能一個人泡)
3.烤肉的過程中,人離開但是只在旁邊,服務人員看到桌子沒人,馬上把烤肉的東西收得一乾二淨,當場傻眼,結果在中庭喝酒突然下雨我們把桌子搬到遮雨的地方,沒雨了說我們會吵到人,結果叫我們把桌子搬出來(命令的口氣),我們也搬出來了,另一張桌子剩一位朋友在(竟然命令朋友說那一張也要給我搬出去),後面朋友火大(一個人可以搬長210公分寬150公分的木頭桌子嗎?),最後那一位朋友把350CC的啤酒鐵罐丟了過去,好險裡面已經沒酒了,而且沒砸到,結果那位服務生最後找了2.30個當地人包圍飯店,後面就.....帶過,因為當地警察來了也是挺當地人,沒啥好說的,真的是差點回不了台灣呢~~~
4.因為導遊19日還有一團要住(杉板灣),當班晚上的服務生竟然跑來說,我們不要做你的生意,要把那一團的訂金退還,真的是太誇張了。
只能說小琉球的混混是最大的,因為住台灣的找警察沒用,要等家屬過去小琉球只能準備收屍了吧,只能說在台灣本島沒看過這樣的服務。全程就只能看到老闆娘一直在道歉,老闆還說他曾經是鄉長,為民服務結果是這種態度,也難怪沒辦法繼續做下去吧!!
結論:說實在的環境與設施真的是不錯,不管大人小孩去都很合適,但是服務態度真的是滿誇張的,連帶團的導遊都說她帶了20幾年的遊覽界了,沒遇過這麼誇張的。竟然可以當地居民把飯店包圍。我也只能說我應該不會再去小琉球了吧!特別是杉板灣。
另外那位服務生有說了一句話:我要讓你們回不了台灣。誇張程度請自行判斷
lanwrence wrote:
這才是真實經過吧~~~~~~~~~~~
8/3當天我們一行人入住杉板灣,是朋友住過推薦的。
當時,我們也在現場。我跟5,6個朋友也在現場一張戶外庭園桌上喝酒聊天。另外一團的10多人男生,拖掉上衣擲骰子喝酒一直划拳,說的真還蠻大聲。
之後,民宿的工作人員似乎前往制止之類的然後起了衝突, 因為就看到那團的其中一個人往那位工作人員丟酒瓶 (雖然是沒丟到, 但丟人酒瓶這行為也太令人驚訝的了吧!!!!!!),還大聲嗆聲說要讓他看不到明天的太陽。之後, 民宿老闆跟老闆娘前來解情況並勸阻客人, 喝酒傷身應適可而止,但是他們丟人酒瓶那位先生,卻一直大聲咆哮,說要讓他們生意做不下去。門外當時是有一大群人騎著摩托車來圍觀之類的,但是把人家說成混混也太誇張了一點吧! 我倒覺得那些丟人酒瓶的人才是混混,而且當時警察杯杯來的時候,那群人也都不敢說他們做了些什麼事,還是我們這些旁邊的人說他們丟人酒瓶鬧事,他們還遭警察杯杯訓斥,怎麼敢做不敢承擔咧?!
唉!出門旅遊就是要追求心情愉快,紓解壓力,何必惹事生非,為難店家。同樣是住杉板灣,我們就可以和杉板灣的所有工作人員有說有笑,但是有些無聊的人卻要惹事生非後,再去網路上亂造謠,何必呢?!