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墾丁夏都訂房人員的口氣:"有啊，總統套房，五萬五!"

awmxp

awmxp
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31分

11樓

2011-08-01 0:02

我比較好奇為什麼每次發奇怪抱怨文的自己都是從事服務業？

workduck

workduck
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12樓

2011-08-01 3:00

awmxp wrote:
我比較好奇為什麼每次發奇怪抱怨文的自己都是從事服務業？

站在客人的角度，會覺得這樣的服務有點不及格

從事服務業的人算是比較將心比心的，些許的環境不方便他們可以稍稍忍受

但是會比較注重服務人員對客戶的態度

凡人無忌
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13樓

2011-08-01 6:06

她真的應該要講金額
不然要怎麼幫您訂
只說總統套房
接著您還是要問多少錢不是嗎
或者您可以問
有沒有高階一點的房間
我的預算是多少錢
有時候人跟人的應對
雙方的語氣都是一種藝術
今天因為沒有達成您的需要
通常在這種狀況之下
都會隱含著一點點的不悅跟著急
是人都一樣
自然而然的
對有些內容
聽起來就會覺得很不好聽
真的想問一下
不然
您可以告訴我
服務人員應該如何回答您嗎
應該跟您說
有啊
還有總統套房
不過訂價55000
我個人也覺得很貴
有點像在搶錢
因為您是連續住房
所以幫您用前三天同樣的房價計算
這樣的話
您應該就不會生氣啦

凡人無忌
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14樓

2011-08-01 6:08

awmxp wrote:
我比較好奇為什麼每次...(恕刪)

因為服務業真的常常受氣
很多客人都很不講理
不把服務人員當人看
這是不容忽視的現像
加上台灣的服務業
薪資真的偏低
所以服務業真的很辛苦
有人說
辛苦可以不作
但很多人要吃飯
真的沒有辦法選擇

體諒別人多一點
就是對自己寬容

把這兩句話想一想吧

hoolai

hoolai
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15樓

2011-08-01 10:02

樓主你也問別人「高階」一點的，人家才回你有總統套房
人家是看得起你吧~~~

如果今天你是問他還有沒有其他房間
他回你 "有啊，總統套房，五萬五!"
也才有看不起人的嫌疑吧~~~

lin740619
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16樓

2011-08-01 10:36

講「總統套房、五萬五」不行?
那是定價，又不是針對你
像我上次去宜蘭大溪更X餐廳，二個人吃了一條魚湯800元，為什麼?
就是因為沒有先問價錢，如果老闆跟我說那條不大的魚（好像是石狗公之類的）要花800，我肯定是不吃了!
你遇到好人了，還不知道，還在抱怨，要惜福啊!

SHOEI2428
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17樓

2011-08-01 12:27

我自己覺得客服人員擺明嗆樓主的 , 如果你真的訂總統套房,他也不能幫你訂,因為總統套房要有一定權限的人才能開啟訂房.
不是一般訂房組人員能訂的

onionbebe
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215分

18樓

2011-08-01 12:53

architerior wrote:
上週預訂了墾丁夏都的...(恕刪)

夏都是因為電影炒起來的(連房價也是).不要期望太高喔...

kito

kito
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52分

19樓

2011-08-01 13:12

凡人無忌 wrote:
因為服務業真的常常受氣
很多客人都很不講理
不把服務人員當人看
這是不容忽視的現像
加上台灣的服務業
薪資真的偏低
所以服務業真的很辛苦
有人說
辛苦可以不作
但很多人要吃飯
真的沒有辦法選擇

體諒別人多一點
就是對自己寬容

把這兩句話想一想吧

中肯給你

100分

在台灣當服務業真的不是人幹的啦,不就只是混口飯吃,很多消費者卻都把自己當大爺(有的結帳錢還會用丟的喔挖鼻孔

挖鼻孔

)

一大堆不按照規定卻又要一直盧的消費者,真得很欠揍

自從有了朋友在服務業工作,才知道台灣"奧客"真是有夠多

有時候聽朋友講,真的是一肚子都是火

m19751984
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0分

20樓

2011-08-01 14:17

我也覺得講價錢會比較好
我本身是不太喜歡事後才跟你講價錢
價錢低就算了~價錢高有種會坑的感覺~"~

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