其實，原本並不想PO上來的
這 也不是為了要取暖而PO的
但~~"糖朝"的態度真的讓人很..............
上週五 我們一行8人 前往 高雄大立精品館之地下二樓的糖朝用餐
因為擔心是小週末人潮很多 就很早就訂位了
接受訂位的小姐 也很客氣的告訴我 訂位只保留5分鐘，這我們也接受了
所以 我們訂了17:30的位置
當天 因為突然的午後雷陣雨 所以我們一行三人提前出門 在我們預定的17:30 我們提前了15分鐘到達；糖朝的服務人員沒有因為我們提前到達，就不讓我們入席就坐，而是帶我們走進了安排好的位置
(這一切看來 服務是那麼的優秀 對吧!!)
坐好位置 我們三人開始討論起菜色要怎麼點?期間均無人前來詢問是否需要協助或是提供茶水
最後，因為付錢的人未到所以我們放棄了討論，一切以付錢的為主 (因為真的不知道要怎點)
我們三人就坐在位置上 討論菜色、工作.....能討論的、能聊天的都上場了
還是沒有人前來詢問我們 是否要先行點餐、是否要提供茶水 = =+ 就這樣渡過了20分鐘
最後我們的人陸續抵達 (此時已經提供茶水~~~~~還是我們主動要求的)
我們點了六人份套餐一組，套餐價為3千多元 (因為後續是想點些小點心來嚐嚐)
出菜速度很快，餐點也不錯吃
問題來了~~~~套餐組中有一份"蘿蔔糕"
吃起來濕潤 完全不像蘿蔔糕 (千萬別告訴我 這就是港式飲茶的風格 = =+)
蘿蔔糕 表皮是煎的金黃酥脆的感覺 但是筷子一夾下去~~整個就是鬆散的
有跟服務人員反應~~服務人員也替我們換了一份
但換來的還是一樣的餐點 最後服務人員跟我們說~~~因為這次的蘿蔔糕再製作的時候有點小狀況
導致這批出來的蘿蔔糕品質都一樣，鬆散濕潤 (也就是外表能看，裡面完全不行)
好吧~餐廳服務人員都過來解釋了 那就暫時勉強接受吧!
飯後 我們點了"港式蛋塔"當點心食用，服務人員說要等到19:00蛋塔才會出爐
看了時間還有15~20分鐘 好吧!!等....
等了近20分鐘
蛋塔送來了~~外表還真的事小巧玲瓏 還滿可愛的 一盤三個/90元
結果
一拿起來整個鬆散不堪、一咬滿嘴麵團味、內餡整個鬆鬆垮垮
也是有反應
但~~~得到的答案是
這是我們請北部的師父下來教我們製作的新式蛋塔 它就是這樣 = =+
最後 我們點的三盤蛋塔 剩下一盤 因為其他的被友人們吃掉了
最後 我們席間的長者 因不滿其解釋的態度、服務的態度就先行離席了
而我們這次的聚餐，原本是滿心歡喜的期待， 最後是不歡而散~
最後 我回家找了網站 跟其聯絡 也PO了此次消費經驗不佳的訊息
至今 我仍得不到任何糖朝人員的回覆
所以我只好將我此次的消費經驗 上01來 告訴大家 以後別去那家店消費找罪受
再等消息的這段期間，我們曾試著要打客服專線 但糖朝那麼大的餐飲企業 居然連客服專線都沒
這是表示 『顧客如果消費滿意 就會再繼續光臨；不滿意不再度光臨也沒差』的意思嗎??
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看到大家都說是口味不合的緣故
但~~一開始我也說明了 餐點也不錯吃
是後來的兩款港點 蘿蔔糕&蛋塔 令人不滿
第一個 蘿蔔糕 有詢問服務人員 服務人員說是餐點在製作過程有瑕疵 但～她們還是把這有瑕疵的餐點送給了顧客食用
第二個 蛋塔 試問 您吃到一款 滿嘴都麵團味的蛋塔 且一拿就全垮的蛋塔 請問 你會認為是口味不合嗎??
大家會回言 也就表示過 大家都去吃過"糖朝"，但這種餐點的品質 大家認為適合拿出來自砸招牌嗎??糖朝也算亞洲區企業了吧! 香港 台灣 上海 日本 都有其分店，但這樣的餐點品質你認為可以提供嗎?
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