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惡劣的團購店家-野宴七賢站

之前在某團購網買了野宴七賢站的團購優惠
也遵守在前一天預約
結果每次預約假日,只要說是團購的都說沒位子
還說4月份假日都沒位子
結果老婆不相信
打電話過去,約隔天同一時間,說不是團購的馬上就有位子
真的是很惡劣的店家
如果不希望買團購的客人假日去消費,可以註明
為什麼用這種欺騙的方式
如果不相信的人,可以自己打電話試看看
只有是報團購的,假日絕對沒有位子
氣到我決定退掉這次團購
以後也再也不去這家店了
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親愛的xxx,
您在團購麻吉網站參加的團購已經成立,以下是團購憑證資訊:
團購憑證
憑證序號 # xxxxx-xxxxx
適用店家 野宴日式炭火燒肉(七賢店) - 野宴日式炭火燒肉(七賢店)
地址 高雄市新興區七賢一路500號
電話 (07)236-9922
商品名稱 買2送2,只要888元,即可享用原價1801元【野宴日式炭火燒肉(七賢店)】事事如意發發發專案〈含四人同行吃到飽 + 店內精選飲品一瓶(依店家提供為主)〉
關於團購憑證使用
優惠兌換期間為 2011 年 4 月 6 日 至 2011 年 7 月 6 日,需一天前訂位並告知使用團購憑證,否則恕無法提供服務,敬請配合 為保障您的權益,持手機簡訊或列印email團購憑證到店使用,須出示身分證明文件,如非本人到店消費,需留身分證號碼及親筆簽名,以示消費此團購憑證每人限購 2 張,不限本人使用,每人每次限用 1 張,同桌不限使用張數 本優惠僅限內用,不可外帶 未持憑證第五人起,依店家規定週一至週五午餐每人需付低消 362 元、100~130公分兒童低消 197 元;週一至週五晚餐及週六、週日每人需付低消 439 元、100~130公分兒童低消 274 元;100公分以下兒童免低消 此套餐僅供最多 4 人分享 不得與其他優惠合併使用,已包含服務費,恕無法兌換現金及找零 若憑證過期尚未使用,可到店消費折抵 888 元 平假日皆可使用,不得跨店使用
GOMAJI 團隊、祝您消費愉快。
團購麻吉:http://www.gomaji.com
客服專線:0800-082-177

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感謝shin_kazama提供的訊息
野宴首頁
http://www.yayan.com.tw/yayan/index.html
惡劣的團購店家-野宴七賢站
2011-04-17 20:20 發佈
最近團購或者這類的餐券問題層出不窮,最好的方式就是大家都不要買,逼業者出來講話

這些事,無論是業者或者是團購網都有責任,不是餐券賣一賣就沒網站的事了吧?
我愛台灣,我的國家 敬請多支持台灣國產品
這家團購聽說賣了幾千組,我也有買,還在擔心這家店要消化上萬客的流量,不知要排多久,結果是用這招啊
無使名過實,守愚聖所臧。在涅貴不緇 , 曖曖內含光 。
雖然我本身也是遇到不好的店家…(有興趣的可以參考這裡
但是就樓主說的這點我覺得GOMAJI已有先做提醒…
而且店家應該也會拿此當作理由…
以下節錄自GOMAJI…
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為何到店前需要事先訂位?

藉由 GOMAJI 團購活動,店家希望可以讓麻吉們用低於 5 折以下價格到店享受美好的體驗,所以每日會釋出部份座位數給使用團購憑證的麻吉們,另保留部分座位數給一般正常預約客戶及現場等候的客戶

bennett wrote:
雖然我本身也是遇到不...(恕刪)


我當然也有看到這點
團購前也當然會想到有這種狀況…
但這也是要看店家良心程度而言吧…
打電話過去訂假日,報是團購的馬上說4月份都沒有
我老婆打電話過去講不是團購的,不論假日何種時段都有位子…
不是說沒有差別服務嗎,這就是差別服務吧

本來是想說這種連鎖的店較不會有這種情況出現
畢竟這種店要追求的應該是服務品質和永續經營
結果還是這樣,應該說…失望比較多…
應該如此說,這樣的連鎖店還這樣子搞…
你能想到他其他的服務品質能有多好…
我之前去旅展買的饌巴黎也不會這樣
星期天仍是訂得到位,而且去的時候也是看到很多都是用旅展的優惠

其實我在只是在此講述一個自己碰到的狀況給大家知道而已
沒別的意思…
我已經退掉了
退費30元+掛號20元=50…
對我來說,只是浪費50元而已…

xyzboy wrote:
之前在某團購網買了野...(恕刪)


我也有過類似的經驗!
當下就決定退掉購買的券
這種經驗一次就好
在團購網買餐劵真的要看運氣耶...
我買了3-4家還未碰上說不給訂位的,
且菜色與份量都與圖片差不多..
就這家野宴現改名野饌是與朋友合買的,
他告訴我說都訂不到位置,也看了很多人的評論後,
我們決定辦退費了..
這兩天剛去吃回來,只能說,看在他每個人花2xx的份上,就值那樣了.

我記得我老婆說店家都是會保證有若干保證給團購網的客人訂位.所以會有同一時間非團購價就可以訂位的情況.

當初我就覺得野宴怎麼可能這麼優惠,還賣這麼多張,就要求我老婆僅可能早訂位,以免越到後來品質越不好....

說說當日的情形好了.
一進去我就發現菜單上怎麼不是印野宴,服務人員名牌也不是野宴,然後所謂的自助吧的冰淇淋居然六種口味只有一種口味有幾口的份量,其他都是空的,就讓我覺得"好像"踩到地雷了....

用餐過程服務人員態度很好,大概就這個優點,烤肉大概就那回事,原本我就知道野宴是整個烤爐放在桌上的方式用餐,同時間可以烤的量不多,以及火量控制也沒那麼好,一開始太旺,後來沒火,不過這過程正好控制在兩小時...這該按讚還是按"e04"....

食材也算ok,比起其他動輒4xx起跳的有名烤肉店,也算是對的起2xx的價錢了,而後期送菜延遲,送錯菜等常在類似的地雷吃到飽店家的情況也"雖然有發生,但還很勉強可以接受"...再強調一次,每個人就收你2xx....

最後要說說那火鍋,我們還真不知道要怎麼加點裡面的食材,因為菜單上就只有個"綜合"火鍋料...也因為其他因素,我們也懶的問了,就把那鍋當作難熟食材過水先燙熟用....因為後期真的火變不夠大了.

總之,服務人員態度良好,其他若你是以以前野宴的角度去期望,那鐵定很失望.若是以"便宜的燒肉店"角度思考,還算可以.

感覺上像是野宴這個點要收了,只是合約時間還沒到,所以.....

最後,若不想去退券,那還是跟我一樣,早點去吃吧....
更新,野宴官網上已經有聲明了,大概就是這樣了....
我只知道在BBS上看到說野宴總公司說因為七賢店私自跟團購網合作,所以總公司要取消跟野宴的合約
也有很多人抱怨說沒位置、沒東西吃、沒碗筷之類的
只能說
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