【請益】M370 雙清後 仍需登入GOOGLE帳號疑問與解決方式

這幾天家人到中華電信申辦2G升4G選了M370

家中長輩自行把玩了之後,不慎把圖形鎖給忘了
幸好,小弟略懂一些皮毛,於是乎就進入RECOVERY 執行雙清
按常理,雙清後都會回復到初始狀態
但是M370雙清後,小弟發現初始設定到後面需要登入原始GOOGLE帳戶
否則無法進行下一階段設定,無法進入到手機可使用狀態

最後奶奶的帳號是有想起來,然後進行登入始可使用了

想請教各位大大,小弟是否忽略了哪一步驟?
導致雙清後仍無法成功進入
懇請賜教~
2016-01-17 11:12 發佈
大大

根據之前客服跟我說的

那應該是Google的綁定帳號安全機制造成的,為了避免有人撿到手機而非不是原本的真正使用者再用

沒有原本使用者的帳號和密碼是無法登入的


要處理的方式--->帶購買證明(證明你是購買人,不是來路不明的手機)->送維修中心->請他們重新刷軟體



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