我跟我妹的手機都是Infocus M810 我是金色版本、而她是黑色版本.
這邊要另外說明一下!我跟我妹買這兩隻手機都用不到一年!
當初因為威寶收訊實在真的很糟糕!另外是因為黑心油事件,讓我們有些改觀,所以就跳槽亞太!
想說當時這隻手機CP好像不錯!?且有促銷活動就連同正在就學的妹妹一起去申辦.
然後悲劇來了...........
-----------------------------------我妹的黑色M810---------------------------------------------
一開始我妹的手機是因為電池出問題拿去維修,當時門市人員態度真的超級霹靂無敵差
(雖然這不是今天的重點)
然後要修不修的,勸我妹說:不要了修根本不會有差! 很多人都一樣"用兩個小時就沒電了"
(我的天啊!!!!您確定?)
還一邊說:要等兩個禮拜以上,不包含假日喔!!!!!!
我們就硬著頭皮一邊聽他們嘮叨一邊填寫單子,將她黑色M810拿去送修!
後來我妹那隻黑色M810拿去維修中途發生了個資外洩的事情(還在維修,沒拿回來的時候)!!!!!!!!!!
其實也是半故意實驗! 因為本魯蛇也在科技業擔任小小魯蛇工程師(高通類)想說要看看他們承包維修人
的道德如何?所以故意用一個沒人用的FB、Gmail、用手機鎖(只防君子)、沒有將手機格式化!
沒想到真的被登入(我笑了.....),然後我一邊偷笑一邊打給客服,問說我有個資洩漏的疑慮!
得到的答案卻是所有資料格式化! 雖然不知道是門市人員問題?還是維修人員問題?
但是感覺他們心虛了(其實使用紀錄當中有登入的位置)
然後過了兩個禮拜多金色M810回來了,耗電量貌似有好了.
-----------------------------------我自己的金色M810---------------------------------------------
然後接下來是我自己那隻金色M810也出問題了! 不只電池有問題,用到一半死當,有時整個畫面模糊
最後連開機都要看運氣.........這次更扯!!! 維修已經快兩個禮拜了,想說打給客服問進度!沒想到
客服居然跟我說:這手機不存在?我想說這手機不存在是甚麼意思???
後來客服說要再查查看!過兩個小時回電給我說明:這維修單號不存在!
我聽了更傻眼! 又問他們這維修單號不存在是甚麼意思? 難道我手機會憑空消失?
我手上還有維修單.....難道我會變魔術?
我馬上殺去門市問一下到底出了甚麼狀況? 卻敷衍我說:我們知道您目前已經送過兩隻手機來門市
我們會盡快處裡!您放心. 卻沒說這幾天我的手機到哪裡去了?
後來他們門市人員說還要再等兩個禮拜看看...........
我的天阿!!! 言下之意要等將近1個月?! 我覺得超誇張!我前幾個小時連手機怎麼消失的都不曉得?
現在又說要再兩個禮拜的調查!!!!!!!!!!
我真的以後不會再買任何Infocus 手機! 先不提售後,手機本身品質真的很爛!
10/7 17:50
目前得知我的金色M810 從頭到尾都沒有拿去維修,所以還要再兩個禮拜......
所以客服人員才會說沒看到維修單...................
