這隻M530
2015 4月的出廠機
小弟買來差不多快一個月
最近送修 說受潮不保固
我該怎樣自救
我才用一個月 就這樣
真的很不甘願
說修要5200元..
我只有大便帶去廁所
洗澡沒帶進去
都正常使用
一個月就受潮成這樣
不合理吧
有人有專業見解
跪求了 感恩.....
各位大大 我有找到一個這個..
您的手機平均汰換週期是多久？您的手機曾遇過保固與維修的問題嗎？行政院消費者保護委員會 ( 以下簡稱行政院消保會 ) 接獲縣市政府消保官反映，邇來受理數起民眾申訴購買手機，於保固期限內故障，送修結果係受潮所致，業者概以「受潮屬人為因素」不負保固責任；換句話說，消費者仍須自負全部的維修費用。惟手機是否確實受潮，目前均係維修業者單方說法，是否足以保護消費者？又消費者購買手機後，於短時間內 ( 如一個月內 ) 因不明原因受潮而故障，業者不負保固責任是否合理？均攸關著消費者權益。
行政院消保會為釐清手機保固及維修權責範圍，建立客觀判定標準，特於 98 年 2 月 11 日 邀集主管機關國家通訊傳播委員會 ( 以下簡稱通傳會 ) 、中華電信等電信業者及全虹、聯強電子等銷售與維修通路業者，召開會議並達成共識：
一、消費者持故障手機送修，維修業者欲判定其故障屬受潮所致，需該手機具備下列二種情形之一，並向消費者說明後，方得免除保固責任：
( 一 ) 手機內部防潮標籤已有渲染或褪色情形。
( 二 ) 手機電路機板或零組件出現鏽蝕或水漬現象。
二、消費者購買手機後，在正常使用情形下，短期內 ( 如一個月內 ) 即發生上述判定之受潮故障，惟受潮現象究竟發生在購買前或購買後之認定不易，請各相關 ( 電信、通路或維修 ) 業者基於保護消費者權益立場，視個案狀況從寬認定，提供妥適維修及服務。
此外，手機除了提供通訊聯繫的便利性外，也滿足我們各種生活需求，例如：上網、聽音樂、看影片、玩遊戲、照相等多元服務，因此，行政院消保會提醒消費者，以現今電子科技之專業與發展，雖於手機製造時已具備一定標準之防潮、防塵設計，仍建議您小心使用，除避免直接掉入水中、飲料或其他液體之外，還應該減少在以下環境中使用：
一、出入溫泉、三溫暖等濕熱的地方。
二、使用水上遊樂設施、下雨時之戶外或手部潮濕時。
畢竟，良好的手機使用習慣與保養觀念，
我有聯繫我購買的網路通訊行..
他說願意出視購買證明
證明我用不到一個月
6.17電話下定
6.19到我手上
7.11壞掉的
上面文章使用不到一個月內 重寬認定
這樣我有機會爭取麻..
我手機四周密封都沒水痕
只有中間那一大塊.
謝謝妳們.
附上
發票影本..
還有盒子出場年月份 2015 04
最近跟康法科技反應使用不到一個月就受潮
他的回答 她們只是代理商..不是原廠
還說台灣有兩間代理商 一個是他門 一個是聯強
他門管不到聯強 沒有強制力..
最後給了我聯強總公司電話..
我打去聯強所謂台北總公司電話..
客服女生很有熱心說
他門主管在處理..
等等晚點請主管撥電話給我..
害我開心一下
心想聽起來好像有機會的樣子..
聽到主管兩個字
好像層級不一樣..
晚點真有聯強打電話給我
只是想不到一樣是基隆分店的櫃台小姐
.............
最後還是要我等..
等他門聯強所謂後送原廠鑑定..
要等幾個禮拜..
台灣根本沒有所謂原廠
聯強所說的原廠
只是送去她們所謂後端
還是聯強...
後面有人說聯強就是潮店
我一開始還真聽不懂
慢慢爬文才知道
聯強真的超潮
很多手機送修都是受潮
以後打死不買聯強貨
以前朋友買他門電腦Lemel
過沒幾年吧
才三年
重灌要找驅動程式
官網上居然沒有..
爬文才知道
聯強方面回答
電腦太久了
該汰舊換新
恕不提供
這回答夠猛吧..
你去看那幾間賣電腦的 華碩 宏碁
哪塊驅動程式
哪怕十年以上電腦
幾乎都還找的到
各位要買聯強的東西
真的要三思..
如果有後續我會繼續貼上來
