Infocus M2 電池招回活動之神腦工程師相當兩光

因為infocus電池活動本想說自己手機使用上都沒問題
但因為可以換就去附近神腦送
12/9日
送去健檢電池
12/10日
很快的送回來竟然發現音量鍵無法按壓當下已經有點火大
覺得只是送電池而已怎可以壞其他地方
當天又送修了
12/12日
回來後當場竟然又發生被蓋不密合,我整個火都起來了立馬要求再送,並且連同被蓋
不知道是哪個工程師那麼兩光
讓我對神腦的維修部感到相當沒有信心,知道非門市人員問題但當下已經口氣很差了
心理覺得非常不爽是要我送幾次?


由於我的M2是台哥大代理,當初送回來因為音量鍵問題
門市要我另外去台哥大送因為他們只代送健檢活動,聽了覺得不對勁,是他們把我手機搞壞,怎會要客人自己再拿去別家送修,馬上要求他們再送去維修,又給我第二次出包

請問各位大大,神腦的維修部有這麼不專業嗎?!


打算平日去電infocus了解到底是如何!

附上維修單


Infocus M2 電池招回活動之神腦工程師相當兩光

更新內容:
於12/15
收到神腦工程師來電說明「因為音量鍵問題無法處理完善,需轉送原廠維修等7~10工作天。」
時至今12/20還未有消息……只是換電池可以變這樣,以後不敢買這品牌產品了啦!!
2014-12-12 22:02 發佈

~冰痕~ wrote:
因為infocus電...(恕刪)


你的問題 專不專業 自己沒辦法判斷嗎??

對你來說當然是不專業!!

可惜的是 不是神腦她們代裡的手機

不然也直接換台新的給你!!

可能這位工程師 沒拆過這隻手機 也沒相關經驗

剛好都被你遇上了而已!!

你認為她專業嗎??

反問你一句 就清楚了!!

~冰痕~ wrote:
因為infocus電...(恕刪)


這位工程師可能沒拆過這支M2手機
祝大大不需要再去第三次,
如果再去第三次乾脆叫康法修理好了

挖哩勒,我也遇到跟你一模一樣的情形,我12/13送檢更換電池,結果12/15到神腦新莊民安西路店領回,後來發現音量鍵竟然卡死不能按;真是雖,又遇到兩光技師,我發覺現在的手機檢修員,技術真的需好好加強訓練,有夠不專業的。遜...........

god-cat0929 wrote:
挖哩勒,我也遇到跟你...(恕刪)


維修人員~維修後都不用測試的嗎..還是沒有SOP ??

你們變白老鼠了~其實我那天送去也怕怕的~
我是換完電池後在通話時常出現怪聲音
一開始還沒查覺
剛才輕輕叩幾下, 竟然聽見裡面零件鬆散的聲音

只是換個電池而已, 就搞出這些問題
我的手機是台灣大哥大代理
被神腦弄成這樣現在要找誰??
直接打給康法
問看看客服能不能送回廠去直接修
不要再找神腦修了
沒想到也有人遇到同樣問題!!
我的手機換完後是通話的對方一直反應說聽不到我說話聲, 或聲音很小, 一定要貼臉貼很近才可以
該不會收音的地方沒弄好 被東西遮住了
影響到收音的RECEIVER

打康法客服電話問康法要如何處理吧
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