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[分享] 康法科技送修經驗-IN815

是的,我的in815電池也被弄大肚子了,
時不時40或60%就會無預警斷電。

隨著升上4G,加上M810不給力(略,見前文)。
直接購入Desire EYE,
然後把in815送修:後鏡頭金屬玻璃外蓋脫落。


建議急需手機用的人,跟客服報修後,
直接到超商寄回康法科技最快,
我傻傻等康法的貨運(黑貓)來收,從報修到取件等了5天左右,
期間還要每天進線追客服。
<因為康法沒人在追蹤報修進度,物流有沒有去收,沒人管!!!>

之後客服來電告知修好了,
新竹貨運又拖了快三天才把返修件送到。
<物流不給力!!!>

換回來的兩顆新電池製造日期:20141028,不知道這批能撐幾天。
[分享] 康法科技送修經驗-IN815

後殼看起來是換新的,因為裝上背蓋變緊了。
[分享] 康法科技送修經驗-IN815

修好之後又多一支備用機了~


以上提供給各位參考。
2014-11-24 14:44 發佈
我的m810 上次送聯強 半個月
這次送康法 又半個月
不知道要是他們自己使用的手機送修要多久???]
所以要購買此廠牌手機 必須~~~非常~~~~非常~~~有時間
康法科技的地址新北市土城區青雲路513號3樓,確定是有人在那邊嗎?
我11/17日寄過去的東西沒人收,目前還掛在郵局招領中...
另外,我也有新買10/28日版的電池,
早上充飽,將手機電源關閉關機,晚上回去再看,開機電量變80%,已經有兩次了,
請有買的人,也測一下。
剛下班回房間看我昨天充飽後電源關機的In815,開機後電量剩70%
照片有人能幫我解釋嗎? 電力右邊一個自由落體下墬。



工程師殺手 wrote:我的m810 上次送聯強 半個月 這次送...(恕刪)


也只能替您感到遺憾了!
花萬把塊找罪受,這是我對m810的評價。

InFocus旗艦機的品質…唉。
康法科技的地址新北市土城區青雲路513號3樓,確定是有人在那邊嗎?


這個之前網友找壹周刊爆料m810 GPS時,記者有去查證過,那地址應該只是登記營業處所而已,送修地址請聯絡客服確認。

20141028這批電池,「可能」品質也不是很理想,我也有遇到您說的情形。因為現在IN815當備用機,所以充飽電後都關機,想到就開機一下,卻發現自放電挺高的,原100%會掉到9x%

工程師殺手 wrote:
我的m810 上次送...(恕刪)


送修確實是比較久

再加上如果透過代理商轉送就更久...

當然也是有比較快如一個禮拜就OK的案例

不過我想可能跟M810維修GPS問題有關


ashinn006 wrote:
這個之前網友找壹周刊...(恕刪)


的確是公司登記地址無誤

事實上的位置是在土城區民生街4號的鴻海園區內

其實有些手機就算充飽電關機後再開機

自放電掉個幾趴的事情也是不少見

只要不掉的太誇張都還算接受範圍
我的 M320 是因為後置相機無法開啟,報修..
客服真的是不給力的
在此再奉勸各位,如果真的不幸要報修,記得一定要天天給它奪命連環call

送修歷程
11/18 報修...客服請黑貓 11/19~11/20來收 (有特別告知 12/1要出國,需要到手機)
11/20 黑貓沒來收,晚上打給客服,客服告知黑貓忘了來收,請我自行去黑貓寄貨到付款
地址:新北市土城區民生街4號 康法科技維修部
11/21 寄出,但到貨日為11/24
11/24 打給客服詢問是否收到手機,客服回應,確實收到手機,等待工程師檢修
11/25 自行在網上查詢維修進度,出現的是 "已收到貨,待修中"
11/26 再次查看維修進度,出現的還是 "已收到貨,待修中"
打給客服,客服說幫我查一下,線上等候
查完跟我說-->還在等工程師排檢修...(OOXX了...)
客服說馬上會跟工程師聯絡,確定何時開始檢修及送回
過不久,接到客服來電...
X先生您的手機已修好,今天會寄出,明天到..

以上的經歷,康法送修的時間快慢,取決於客人是否有奪命連環扣的動作...


ashinn006 wrote:
是的,我的in815...(恕刪)

Y1971U wrote:
康法科技的地址新北市...(恕刪)


大大要不要去電客服22685698
是哪位豬頭告訴大大寄到這個地址,
我記得都是快遞黑貓來收得阿

ashinn006 wrote:
是的,我的in815...(恕刪)


請問你的電池有超過6個月的保固期嗎?謝謝
請問你的電池有超過6個月的保固期嗎?謝謝


手機是今年初過年前買的,
所以電池算已過6個月了。
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