M210 更新 4.4後 相機>情境模式 拍照 閃退
恢復原廠設定 雙清 也是一樣
相機>情境模式 閃退
這個是不是更新後的BUG?
只能等他 官方釋出修正更新嗎??
然後...我在網上填問題...
Subject: 4.4.2拍照功能有問題
Message Body:
拍照時只要點“情境相片模式”，
顯示儲存照片一直專圈圈，
然後相機就自動關閉了
他們回信如下：
藍 先生/小姐您好，
謝謝您的來信。
請您協助先至手機設定→應用程式→頁面滑至【全部】→找尋相機→請點選清除資料→強制停止→再按啟動，
再開啟相機測試是否能正常使用，若不行則建議將手機資料備份後恢復原廠設定。
倘若以上方式皆無法協助您排除障礙，
請您留意手機彩盒外觀是否有貼保固商貼紙(神腦、聯強...)，
再前往您所屬保固商維修服務中心申請檢測維修。
若是在INFOCUS 線上商城購買此手機，
請您於 週一至週日 9:00~21:00 致電 康法科技 02-22685698 申請檢測維修服務。
謝謝您的配合，如有任何問題，歡迎您再來信給我們。
Best Regards
Commtiva Service Center
康法客服中心
http://www.commtiva.com./
我承認...我很笨真的照做...
重新啟動...無效...一樣閃退...
咬牙拚了...恢復原廠設定...
然後...幾分鐘後...
只能喊：SHIT...手機好乾淨所有安裝的都不見了...
好吧...那看看照相功能吧...
情境模式一樣閃退...
只能說：幹...甚麼...相信客服的應該是白癡...
好吧...我是白癡...
問題沒解決...還得重裝APP...
sanzo0619 wrote:
M210 更新 4....(恕刪)
我也是恢復原廠之後不但還是一樣相機有問題
還得重裝APP設定那些的人
照這樣子看並不單是我自己的個案
是更新系統後的BUG了吧
我想就算去 神腦代理商那邊 送修 檢測
回來也拿不到 M210 系統 4.4 相機情境模式 能正常拍照的手機吧?
反而是 自找麻煩 不知道幾天沒手機得用 還得來回跑 代理商送修 浪費時間油錢
而最後得知道確定是原廠系統有問題 後 自己感覺被INFOCUS耍了
重點是 他門客服還沒有0800免付費 打過去問 還得花冤望的電話費錢
我相信我自己不會再買INFOCUS的手機了
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那你的手機有去送修嗎?
Subject: 請盡快修正m210的相機程式
Message Body:
10/20反應
拍照時只要點“情境相片模式”，
顯示儲存照片一直專圈圈，
然後相機就自動關閉了。
客服回信：
請您協助先至手機設定→應用程式→頁面滑至【全部】→找尋相機→請點選清除資料→強制停止→再按啟動，
再開啟相機測試是否能正常使用，若不行則建議將手機資料備份後恢復原廠設定。
請問你們真的有拿M210 4.4.2版去實測嗎???
照做完全無效，4.2.2版並無此問題，應該不是硬體問題。
浪費時間還得重裝APP...
有空請去：http://www.mobile01.com/topiclist.php?f=203
4.4.2版相機閃退不是個案...
然後...沒意外的...
10/25 又收到官樣回覆...
藍 先生/小姐您好，
謝謝您的來信。
我們會將您所反應的情況提供至原廠相關部門進行了解及測試。
也請您協助將手機送至您所屬保固商維修服務中心申請檢測維修。
期望未來能提供給您更完善、便利的服務。
再次謝謝您的支持，如有任何問題，歡迎您再來信給我們。
Best Regards
Commtiva Service Center
康法客服中心
http://www.commtiva.com./
眼看一週又要過去了...
也沒有更新程式釋出...
從9/23更新4.4.2就出現的問題...
十月都快過完了...還解決不了...悲哀啊...
lan14 wrote:
10/24 又去 I...(恕刪)
我曾打她們的客服電話去詢問另一個問題也是M210的 鬧鐘音量問題
此篇
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=203&t=4010258&p=1#51332600
一開始她們回電跟我說 工程師趙我那樣子操作並沒有出現我的問題
然後叫我去送修 但我後來又打了一次電話 然後接電話的人就拿了一支M210
我直接跟他說怎麼操作會有鬧鐘音量減半的情形
果然 出現一樣的問題
只要重開機後 從震動模式 調到 鈴聲模式 鬧鐘音量 就會變成一半
然後他說會跟工程師反映但不保證會修復此BUG
不過 4.4更新後 有修復鬧鐘音量問題
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雖然我覺得打電話直接跟他門客服反映 並要求他門客服親自操作一次M210 系統一樣的版本
看是否會出現我門的問題 如此一來會比較快
但是 光次上次我打他門客服電話 沒有0800免費
我的手機預付卡 卻 損失了200塊的通話費 一張預付卡也只有380塊的通塊費
所以這次我就不敢打她們的客服電話了....
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