Fsiang wrote:
送我 我也不要 上一...(恕刪)
第一批官網購買的 M320
上星期從新加坡回來後，發現後相機無法開啟
重刷回原廠初設值，結果一樣是無法開啟
11/18打給康法科技客服
告知客服手機問題後，再表明因 12/1要出國
希望可以在這之前拿到手機
客服也說OK
然後客服會請黑貓11/19或11/20來收手機
11/19 .... 黑貓沒來~~~~
11/20 .... 還是沒來~~~~
11/20 晚上打給康法的客服
客服說查完資料後，說有給黑貓收件單
但不知何原因，黑貓沒來收... (客服還說今天已有二個同樣情況了...)
請我自己寄去康法維修部 (貨到付款)--- 這部份我可以接受
但我提到12/1要出國，是否可在這之前拿到手機
客服一直說無法保證...
一直推5-7工作天 -- 這我知道
但我已經有提早請康法來收了，出問題的是康法跟黑貓
為何不能幫我特案處理?? 難道黑貓出問題，倒楣的是我...
最後客服就一直無限迴圈的說，"5-7工作天"
無法保證...
最後可能客服也受不了
才勉強說--盡量在11/28修好寄回...
也只能鼻子摸一摸了~~~~
personwg wrote:
InFocus的維修...(恕刪)
這個我目前也遇到同樣的狀況，
最好的辦法就是每天進線客服追進度。
之前報修也是等了快三天都沒來收，
每天打電話打到物流來收，
打到後來說：物流因為最近週年慶，所以沒空過來。
(期間還有被客服喇叭的話就先略過)
總之，你就一直打 一直打 一直打！
02-2268-5698
打到電話背下來就對了。
否則我發現他們根本就沒人在追蹤報修進度，
康法那麼小，報修那麼多，應該無法應付吧！
所以只能我們自己積極點。
怎麼可以買
無奈大部分廠商都不賣4.3村以下的小手機，所以我還是忍著買了m2
用起來很順啊，沒什麼問題
該有的小毛病都是早就知道的
同樣等級的硬體
infocus硬是賣便宜4成
就算他真的只能活一年，以現在smartphone的出機速度，
撐一年就可以在買更好更高規的入門級
電池會膨脹又怎樣
蓋子打開看看有沒有異狀
有膨脹就馬上出保固
也許膨脹的時候新版電池已經出來了
結果等於半年後換了一顆新電池，還不用錢
繼續撐到過保半年或一年，看看有甚麼入門級可以換
每換一次機，我的損失就只有3k出頭
總比買一堆頂級機
過不到半年跳了兩台m2的價
過保時新機還不到3折
等於有近萬元的積蓄就這樣放水流
不過這還是得要建立在，你只把手機當手機用
而不是把手機當飾品用的價值觀上啦
我對手機的要求就是，便宜夠用，不要一直修
需要功能就是電話簡訊，無線ap,出去玩可以打卡上傳照片
我手機甚至連line都不裝，只有裝在平板上
其他隨意了
性能，中階就好
vul4 wrote:
我本來也是想說電池會...(恕刪)
若是我記得沒錯的話
內建電池的保固跟手機都是一年
jingfu wrote:
你運氣不錯，我是去年...(恕刪)
從非官方社團和本站一些大大的反映來看
好像現在過保固後再跟原廠爭取就可以換了
甚至聯強似乎過保也能換(神腦不知)
http://ppt.cc/d4XD
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