Ray Li wrote:
請問存在手機空間的照片影片要怎麼移到SD卡？
檔案管理員 > 找到照片影片的位置 > 檔案最右邊的向下箭頭按一下出現選項
> 按「搬移」出現新畫面 > 按左上方的「手機儲存」出現選項 > 選擇「SD卡」>
選擇SD卡的搬移位置 > 按下左下方的「打勾符號」> 出現搬移畫面 > OK
我8/12號收到貨，因我爸告訴我在講電話聲音會乎大乎小，我打給客服告知送修，8/26號黑貓來取貨，我就一直等，
等到9/11號下午四點，客服主管突然打電話給我，無理頭的跟我說退貨已經辦好了，然後我告訴客服我只是要送修，客服說他再查詢看看，要我15分鐘後打給他(我心想，我跟你買手機，我還要打電話跟你確認我的手機情況，這是什麼意思？)，想想算了，已經等了半個月了，就打吧！我過了15分鐘打電話過去，客服小姐接的，我跟他說我要找主管，小姐告訴我說主管電話中，要我等一下再打，又過了五分我再打，客服主管突然跟我說，我的手機玻璃破壞了，要報價！天阿！我只是聲音問題耶！結果客服主管說他再查查再打電話跟我說！
我一直等到9/12號下午四點，等一天了，客服一直不跟我聯絡，我忍不住了！我再打過去，客服小姐告訴我昨天跟我聯絡的主管不在，他要我提供資料核對再幫我處理，結果小姐說，因為我的玻璃破壞要等報價給我，我再重新跟他陳述，我只是聲音問題，玻璃沒破壞，小姐說他再查查再回我電話，我繼續等到六點，客服另一位主管打電話來，跟我說他有去看了手機說玻璃破壞了，我再跟他陳述了一遍，我只是通話時聲音問題，玻璃沒壞，然後客服主管告訴我，因為維修人員都下班了，要我等到9/15他們開完會才會回我消息；
9/15上午十點我又打給客服，客服小姐跟回應我說它們主管還再討論下午一點會跟我聯絡，結果我又等到三點半，一直沒打給我，我又花自己的錢主動打過去，跟客服先生盧了十幾分鐘，我說要找主管，一直推說不在位子上，要我再等，我問他說要等多久，他說主管答應我今天會回我電話就會回，要我再等等，所以說我目前還繼續等下去。
目前我真的求助無門不知道要怎麼辦！一支電話用了14天修了20天，我好無助，有誰可以幫我的!
除了客服外，哪裡可以投訴的!
花了快一萬塊找罪受!
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