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客服說M810GPS問題解決了??

雨水瓶子 wrote:我同事的M810在10/6已經收回去處理...(恕刪)

雨水瓶子 wrote:
我同事的M810在1...(恕刪)


不知道是走維修還是換新機?

如果是換新機的話

會比較擔心是不是一樣是gps有問題的貨?

eddy334246 wrote:
既然可以修+客服也多次對外這樣講

或許可能原廠也找到應對方法了吧?!

畢竟確實也有人拿到GPS原本就正常的貨

至於維修後正常後案例也確實是有

只是樣本數沒這麼多倒是真的(可能罵完就不想再來PO了吧XD)



請問eddy大大

Q1.有人拿到GPS原本就正常的貨,目前您知道有幾例?

Q2.維修後正常後案例也確實是有,目前您知道有幾例?


若硬要說,我退掉的那隻金色M810,GPS在第一次使用時,也是正常的阿!
但後續再測就完全GG了~

所以我不太明白,為何eddy大大要持續在01及FB的各篇文章回文
類似為廠商「平反」「消毒」的文章?

畢竟您本身沒持有m810,何苦要做出為廠商護航的行為?
ashinn006 wrote:
請問eddy大大Q1...(恕刪)


人家是自行設立的非官方社團的管理員之一

也是長期鴻海手機的使用者

常常在各相關論壇幫忙infocus手機使用者回答問題

對於官方一些不滿意的地方也是有在批評

甚至他管理的非官方社團也允許人家發表負面和抱怨文呀

你這樣講別人是在"護航"為廠商"平反"、"消毒"的文章

你用如此質疑人家豈不是顯得很沒格調?

人家常去那邊幫人回答問題是不行唷?

infocus官方小編專業度差且不太會回答問題

他熱心多嘴去回答是不行唷?

熟悉的人都知道這些案例你自己去"InFocus手機資訊交流社"甚至PTT都可以找到案例

他在那邊也是常客

你又何苦逼人家?

請不要把之前站上的一堆亂象態度拿來質疑別人好嗎?

這樣叫做"平反"、"消毒"的話

那你這樣的態度豈不是抹黑和亂酸?

MingGoGo wrote:
有沒人知道官網買的送...(恕刪)


我打22685698,都會通阿
只是它們服務時間上午九點到晚上九點,其他時間沒有人接聽。

ashinn006 wrote:
請問eddy大大Q1...(恕刪)


我大概只能針對幾點跟你說

不過想想我有些東西確實要等樣本數夠多了再講講會比較好



Q1.有人拿到GPS原本就正常的貨,目前您知道有幾例?

我自己從社團、PTT、官方FB上面看的話大概自己算10幾例都有吧

當然這是"粗估"且為該使用者反映說沒問題

也確實有人說自己的M810本來就沒問題

這些案例我都還可以都可以查一個給你(當然這是他們自己講的)

Q2.維修後正常後案例也確實是有,目前您知道有幾例?

目前這樣看好像有一兩例吧

但這部分我不否認這部分比起剛剛的Q1樣本數還要少

況且有些案例送修算是"整新機"而非實際上的"維修"

也有人換了三次才換到GPS可正常使用的案例

實際上真的"修回來"的案例目前沒看到幾個在PO(M810目前的貨和心得也比較少)

當然這部分我可能無法給你一個很滿意的答覆(畢竟樣本數確實比較少)



若硬要說,我退掉的那隻金色M810,GPS在第一次使用時,也是正常的阿!
但後續再測就完全GG了~
所以我不太明白,為何eddy大大要持續在01及FB的各篇文章回文
類似為廠商「平反」「消毒」的文章?
畢竟您本身沒持有m810,何苦要做出為廠商護航的行為

=>請問我哪邊在消毒和平反了?

而且我本來就在那邊待很久了

最近的原瑞電池問題我也在罵呀

實際上我也最近也很少推M810

當初的M810體驗會我也有參加

甚至當初的閃光燈紫光問題和快門太慢等照相問題我也在當時發現並提出

http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1407684943.A.4D4.html

像是有人問我要不要買M810

我現在多建議說先不要

此外我本來就很常在FB和01那邊幫人家回答問題

難道我常幫忙回答問題就代表我在消毒?

況且我回答的問題又不只是M810

幫人回答問題也是我個人興趣(從之前的Sharp Mobile Taiwan我就很常去了)

從01的INFOCUS分類還沒出來我就常常去那邊了

難道我常常出現在那邊留言就是有問題?


那位偉德大大,情緒可以先不用上來。

我們還是就事論事,
以免淪為嘴砲文被刪文。

小弟當然明白eddy大大喜歡四處回答問題,
因為到哪兒爬文都能拜讀到eddy大的發言,
所以才會想提醒一下,
並且藉此發問了解,為何都沒看到確實的文章來以正視聽。

版上很多先進都已提供了自身測試、圖文並茂的文章,
表示本身m810所遇到的狀況,那麼運作正常的機友們是否也應有同等的反饋呢?


總之,我想對eddy大大表達的重點是:

既然不是自己使用過的經驗,
那麼也就不需要代為「散佈」這些網友的言論,
畢竟,第一步沒自己使用過,本身立場就站不住了。

某些回文看起來就像:
我"聽說"三叔公的四姨太家隔壁鄰居王伯伯的女兒生了個兒子...
一樣,故事主角完全跟發言者的關係,八竿子打不著。

轉得更白話點就是:那個誰誰誰的m810好像修好囉~
好像、或許、應該、maybe,這些字眼太模稜兩可了。

既然是樂於回答網友問題,
那麼以「確實」的言論來應對,參考價值才高,不是嗎?

所以接下來期待eddy大大的案例整理,希望有完整測試的圖文,
能讓其他想買M810的消費者,有更多的參考。

感謝eddy大大不辭辛勞,一一回覆每位機友的問題。
ashinn006 wrote:
那位偉德大大,情緒可...(恕刪)


很多人只要一遇到這種機王或是手機哪邊有瑕疵的問題

通常上網發洩和炮一下後就很少會再PO後續

況且很多人上網PO手機文章大多是開箱文和維修文比較多

這種"正常文"和測試文相對來說通常偏少

另外人家也都說過他都有去參加過體驗會

為啥會被認為"不是自己使用過的經驗"?

那又何來的站不住腳?

況且就真的有人確實自己說他的GPS沒問題呀

非官方社團上也確實也有人連GPS星圖都放上去了

代為轉達及反映真實案例有何不對?

又不是散佈謠言和未經證實的案例狀況之類的

跟你所言的那種"聽說"根本差很多

不然那照你這麼講的話

是不是每個抱怨GPS故障的也該同等的通通都要PO維修單和GPS星圖上來?

然後其他反映故障和異常的不該代發或是轉發他人的案例而只能發自己的案例?

以及別人的案例都一樣得通通不能轉用?

況且實際上也一堆人根本也不是自己使用過的經驗而在那邊"散佈"這些"故障"的言論

只要看到M810就開槍

如同跟你一樣轉得更白話點就是:那個誰誰誰的m810好像GPS又異常囉

這種文章也常沒彙整整理過就大量"散佈"

結果變成要轉述正常案例就得受到更嚴格的標準看待?

豈不變成"故障案例隨意轉發無限制、正常文得有更高標準才能發的"詭異狀況?

那這樣跟01之前的亂象有何無異?

跟嘴巴講某某某手機好像很多問題卻沒實際用過的人有啥不一樣?

甚至把人說成是在"消毒"和"平反"這種難聽的話

被人這樣講還有誰會敢上來PO"正常文"?

雖然M810現階段不否認問題確實較多

但也不要把看到"正常"的案例都先入為主的當作"異常"案例好嗎?

就算要追根究柢也不是用這種方式去逼人

PS:好人做到底.就稍微節錄一下該社團上面一些案例圖片了

http://imgur.com/SFXas8U&6hhbSQY#0

http://imgur.com/SFXas8U&6hhbSQY#1
我也看這隻手機很久了,因為卡在GPS問題上不敢買
而買了LG G3,不過我的同事在上星期買M810金色
今天我借來用GPS TEST這個軟體測,站在空廣處
不到一分鍾就定到了,純GPS模式,非AGPS
提供我知道的消息讓有興趣的朋友參考
如果要看幾月出產的機器,請教我怎麼看,我再拍照PO上來
天天都是星期天
恩……我目前態度仍持保留。

因為有一則新聞真的料中我心理推測的,我本來不敢提出來,因為我也沒有相關佐證可以證明。

但是我今天看到了,還是想說一下給大家參考一下。

1.搜尋google新聞標題:新亞太電 洋溢鴻海味

2.請看到「相關人士透露,鴻海為滿足iPhone 6產能,將旗下代工廠富士康給InFocus的產能轉給iPhone 6,加上先前推出的重點機款M810,背蓋為金屬手工打造良率較低,在缺工和缺料下,InFocus在7~9月出貨略微下滑。」

第二點符合我推測到的,正因為6顆X果也是富X康在代工,表示這陣子〝原廠〞最近都在忙接X果的訂單。

就像一個基層國軍的小部隊那樣為了某某督導的到來,趕緊把手邊的事情都放下了,全部轉來應付督導。

就算客服這邊被不滿的消費者飆飛得跟火燒的螞蟻沒兩樣,背後真正的人力還是得被調去協助生產6顆X果?

怕不怕丟單?怕,以整體獲利大策略來講真的怕。(希望不是我知道得太多了我還想活得好好的)

所以像是想擦屁股的人員就算想搞定M810的GPS恐怕也是一時苦無人力與分身乏術,

計劃趕不上變化,變化趕不上老闆的一句話。

或許可以當作是為何GPS搞得這麼久被詬病的可能性之一。
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