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被Momo的銷售手段氣死了

開賣當天早上1135訂單成立,直接刷卡
目前查看出貨日:8/5

rageevil wrote:
想請問一下您...(恕刪)
我10:33訂單成立刷卡,現在一看出貨日也從8/5變成8/20......反正8/5沒出貨就把它退了,又不是只有momo買的到
我目前也是這樣認為,如果5號沒有到貨就退訂

改訂同樣8/20到貨的金色

pongomandy wrote:我10:33訂單成立刷卡,現在一看出貨日

rageevil wrote:
想請問一下您的訂單建...(恕刪)

因為他們的手段就是完成他們自己的信用卡認證才算訂單完成
所以有人十點多下訂
因為第一次使用某信用卡
他們大概要下午完全確認
所以訂單變成第二梯次8/20出貨

但有人十一點多下訂
因為已經在momo使用過該信用卡
所以不需要再認證
直接完全訂購
所以還是第一梯次8/5出貨

我很不爽的是
他們不照訂單時間來排
要確認信用卡是他們的事情
但為何早下訂反而晚出貨
一天就算了
一晚就差半個月
momo類似的情況我碰過很多次了~

像上禮拜我在momo訂了一台oppo find7的手機, 人家P家24H購物早就開賣了, 結果momo硬是到第7天還是第8天才送達, 雖然有的時候是廠商的問題, 但我覺得購物平台如果不能控制好與廠商的配合度及出貨管控的流程進度, 那他們就應該負起這個責任, 所以只要是急用的東西, 我一概不考慮momo!
bluemenco wrote:
因為他們的手段就是因為他們的手段就是完成他們自己的信用卡認證才算訂單完成
所以有人十點多下訂
因為第一次使用某信用卡
他們大概要下午完全確認
所以訂單變成第二梯次8/20出貨

但有人十一點多下訂
因為已經在momo使用過該信用卡
所以不需要再認證
直接完全訂購
所以還是第一梯次8/5出貨完...(恕刪)



針對第一段的內容我覺得應該不完全是信用卡認證的因素,以我為例的話,我的富邦卡也不是第一次在momo使用,在他第一次確認好我的信用卡的時候,他給出的時間是8/5送達,這個時間可是維持了好幾個小時,直到晚上我再看,什麼解釋都沒有就突然就變成8/20,這樣的做法,說實在我是沒辦法接受,尤其是找客服提出疑問,客服的回覆推說是網頁本身就那樣寫,更是讓我火大。


wilsonausa wrote:
還好你們退了 之前發...(恕刪)


手機明明就是人為損壞的!

這跟原不原廠有什麼關係????

hankfirst wrote:
針對第一段的內容我覺...(恕刪)

果然惡人式留言較有回應
我叫他請主管來說明為何隨意變更出貨日期
不說明,等著瞧
剛剛就來電要請廠商看能否提早出貨
明天給答覆
直接在momo訂金的就沒困擾...
7/31 訂了金的...結果沒折價卷可用...
8/2 有折價卷...再訂一隻...退了7/31的....


8/20前再觀望看有沒有其他入手暴出來的問題...有問題就不入手...




我之前也是被momo改成要8/20出貨
不過也是去和客服爭取後
今天已經到貨了
聽家人說是由台灣大哥大出的貨
所以該說
有吵還是有用嗎
只是現在再考慮保固上的問題中
手上剛好一隻官網訂的一隻momo訂的
momo雖然便宜了五百元
不過很怕後續的保固發生問題
因為打去官網的客服詢問
的確告知官網的維修服務只針對在官網購機的會員呀
這樣似乎不是很方便了
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