newlu wrote:珠海科斯特確實比原瑞...(恕刪) 看到我朋友的M320換回來後我也去幫我阿姨換一下M210某些震旦的服務確實很爛(像我朋友那間就還不錯)反而我去的那邊店員態度不好且換的時候刁難很多說什麼查不到IMEI且電池沒保固貼紙(官方線上商城買哪來的保固貼紙,又不是聯強!)當場打給震旦客服投訴+也打給INFOCUS官方客服確認很明顯的是那個店員沒照SOP做當場被打臉臉色超難看INFOCUS官方客服倒是很細心的有幫我查出來我猜很多店的狀況搞不好是震旦自己的問題
用電話詢問時M320缺貨缺很大,有需要換的網友真的要先打電話問免得白跑一趟。好像有些店員還搞不清楚「精美小禮物」是隨著換電池送,難怪一堆網友沒拿到,雖然只是筆記本,既然官方已經公布有送就該做好配套通知,免得讓原本免費換新電池美意為了一個「精美小禮物」感到掃興。
tmtc875048 wrote:剛打去康法科技(infocus原廠官網線上商城),我是購買原廠豪禮包(總共有2顆電池)客服說:2顆都可以去換,只是震旦最近很有可能會沒貨,建議我晚點再去換,...(恕刪) 直接拿手機&兩顆電池過去換嗎??要帶發票嗎??
我大陸淘寶買的M310 手機電池鼓起來~~跟線上客服聯繫...隔天就來收...今天就收到新電池了~~服務比台灣處理好太多了~~如果有大陸淘寶買的M310~~可以請有在大陸工作的朋友幫你換~~先去大陸富可視官網(www.infocusphone.com)的網站聯絡客服~報手機IMEI碼及舊電池的條碼~~及大陸朋友的聯絡資料...富連網就會安排順豐快遞去回收舊電池..隔幾天就拿到新的...根本不用出門也不用花半毛錢就換好了...先決條件是要有朋友在大陸工作...以上更換方式供網友參考!!
剛去換回來了震旦台中北屯店,看店員拿電池時,還有蠻多顆的住台中換不到的可以去換我原本想下週再去結果今天手機內的電池給我大肚子了造成螢幕會有一條水漬痕原以為去不小心壓到螢幕後來把電池拔掉後,發現水漬痕消失了所以就發現電池大肚子了,趕緊去換還好有貨這PS.沒有筆記本