• 2

郭董的infocus 唉n 810...

3月中買的~唉n810,用到這兩個月開始異常發熱(不知道是不是更新的因素),
原廠電池表面檢視從平滑也開始有些異常突起
也沒有裝保護套,就只貼了保護貼
光用Youtube也可以發燙到自己關機
使用APP(CPU溫度)測量可達65~70度
經以手機內建回饋系統,得到的回訊如下

2014/8/27

收件者: xxxx@hotmail.com

userfeedback@commtiva.com

Dear User

關於您反應手機的相關問題:關於CPU溫度到65度,原廠說明此仍在產品的合理範圍內,另電池溫度若為50度,手機應會有警示訊息提示,此為產品的保護機制。
另下列為高耗電之應用程式,較易產生高溫,提供您參考:PPS / 快播 / 樂視視頻 /NFS Most Wanted / 鋼鐵俠3 / Riptide GP2 / Subway Surfers / Despicable Me /食在方便 / 愛料理 / 金山WPS Office / Chrome / LINE。


非常感謝您的支持,如果還有任何其他問題,也歡迎致電代理商客服專線(02)2268-5698為您提供更便利快速的服務。


Best Regards
Commtiva User Feedback

看了有點傻眼....
蝦米,用Line都會過熱到當機....
這品質會不會太好了
當機當到受不了,9/13送回聯強維修
郭董的infocus 唉n 810...
郭董的infocus 唉n 810...
9/17接到聯強來電,他說"經工程師檢修,手機沒有異常,65到70度是正常的工作溫度..."
阿....正常的...(繼續傻眼)
然後說電池確實是有問題不過因為船期因素大概要2週左右才能換給我,
兩個禮拜.....蝦米.....兩個禮拜.......
問我要不要先把手機領回去...然後用備用電池
我回,那我還是先用備用機好了(hTC J)
心裡真的是%^#%*$@%^*
一直想說支持國貨,所以都買國產或台灣品牌
沒想到,郭董機竟然會那麼漏氣....手機高溫不說,電池換新還要2禮拜
假如知道光是Line,Youtube....就會讓手機高溫掛掉,鬼才會買勒...
所以....Infocus從此被我列為拒絕往來戶,真的是....有夠爛.........



後續補充
9月20日於昨日接到簡訊通知後回店取貨,換了1顆新電池給我並幫我更新了軟體,當場試用,並用之前相同的app測溫,送修前在僅開該測溫軟體下,均溫約55度,送修後均溫變成65度,聯強工程師說是正常的工作溫度,像三星的某款也有相同的問題,然後他說原廠也回覆是正常的,他查網頁小惡魔說原廠也是這樣回復,我想他應該是看了這篇,我就和他說這篇是我po的,搞不懂,專業工程師怎麼會在論壇上找答案來回復客戶,還找到當事人po的,好笑了,還說上網什麼的都不要開就好,那這樣我還要這手機做什麼?生氣!打電話給康法官網的客服,客服是說這樣什麼都沒開就60幾度是不正常的,要我把電話給聯強工程師,然後呢,手機就在剛領到後又進廠了,換了另1張紅單,也浪費了我的時間與車錢,真的是…我的hTC J,像現在亂開1堆,還裝套,均溫也不過才45~50度,所以手機還是要用大廠的啊

郭董的infocus 唉n 810...

再後續補充
第2次請聯強送修時要求回原廠
過沒超過一個禮拜,聯強通知已經修好,更換了新的主機板
然後用快遞直接寄回住處
取到後試用....嗯,算有修好......
待機不操作時的溫度約30~40度
這樣才算可以接受咩~要不然動輒50幾度的高溫怎麼受的了....
所以~還是給一個正評,無論是效率或結果來看~算是誠意有到

報告完畢~
2014-09-18 21:23 發佈
為什麼會對郭董抱有期待?
除了價格,哪個旗下品牌以高品質知名?
大家對郭董家的產品有期待不是因為他的品質,而是希望他的破盤價來打亂市場讓其他人跟進所以消費者才能撿自家喜愛的品牌便宜不是嗎
s3390817 wrote:
3月中買的~唉n81...(恕刪)


不要有什麼"挺國貨"的心態

就連HTC和ASUS都還不是用中國零件

像外國品牌也是常常出包呀

小米(韌體)、三星(電池)還不是常常有問題產生

你這個案例我覺得這是聯強工程師兩光的地方

事實上S600溫度再怎麼高

超過到60~70度就是很不正常的問題

看一下是不是電池有問題(原廠的原瑞電池頗呵呵)

個人覺得這部分的問題可能比較高(IN810就是被原瑞害慘)

如果是更新到4.4之後的韌體版本的話

最好更新到最新版本後恢復原廠設定一次

Sanro wrote:
不要有什麼"挺國貨"...(恕刪)

也覺得是被電池供應商害到,這顆電池搞什麼新技術軟殼的,
結果容易發熱搞到膨脹變形壞掉。
近期買的acer x1 拍照好,mtk晶片待機長,以後可能要轉
推薦國產品牌acer了。
所謂一分錢一分貨~這永遠是不變的道理@@"
我有兩支IN810,其中一支的情況跟你一樣。
很容易發熱,然後自動關機。

樓主的是跑youtube會自動關機,
我一開始也是這樣,看個韓劇還是玩個小遊戲,大約一個小時後就過熱自動關機。
但現在更嚴重,什麼也不做大概電量到80%左右就會自動關閉螢幕,
然後就再也喚不醒了。

原本以為是電池問題,在infocus官網買了一顆新電池。
還是一樣阿!

因為是尾牙機,只能送修康法,目前還在維修中!
康法的客服小姐態度是不錯,但我送手機去維修居然也沒給我任何單據。
而且小姐說維修過程並不會有任何來自工程師的電話。
也就是說如果跟樓主一樣,明明有問題卻說沒問題,也不會先跟你電話確認!
直接寄到你家。

我覺得以後別再買infocus的手機了!華為、華碩的CP值都比他高。
就算要買,記得買聯強貨神腦代理保固的。維修流程比較不會亂來,
工程師也會電話跟你說明手機狀況。

話說回來,我的硬810還在維修中,他是說要等7天,看是不是會跟樓主一樣判斷沒事就退還給我。
對了,to s3390817大大:

你的手機等電池來了繼續用,最後應該會變得跟我一樣,
不執行任何程式的情況下純待機就會自動暗屏再也喚不醒,只能拔電池再重裝。

到時候看看工程師還會不會說這是正常的!!

真是太扯了!最好只要執行高耗電app就會自動關機拉!
其他廠牌的s600也沒這樣啊!!
手機有問題還不承認,爛infocus!
jingfu wrote:
也覺得是被電池供應商...(恕刪)


ACER前幾年的行銷策略也很有問題

而且ACER之前的升級也是幾乎沒什麼再升級的

像是之前的E3要是價格再降低一點

以其規格早就可以在該價位稱王

之前的ACER S2真的不知道在幹嘛的

定價實在太鳥且沒好好找通路行銷

不然這支的規格是很不錯(而且用S800處理器)

之前的大樹機S1也算是MTK手機中拍照算是非常棒的

不過後續上也是沒有行銷的很好

bboy5j wrote:
對了,to s339...(恕刪)


華為和華碩的cp值比較高?

我可不這麼認為

華碩的品質跟infocus比根本沒好到哪去

皇家維修點常常高朋滿座

而且華碩黃家的

更別說zenfone前陣子問題不少

PF2之前還是出了名的死機

PF2和PFI的更新升級也是拖拖拉拉(甚至PFI還被放鴿子兩次)

更新4.4的韌體版本也是問題不少

至於華為不討論解放軍的資安問題

華為的台灣分公司只能算是個裝飾品

主要手機問題還是得靠代理商詢問

更別說華為的台版手機售後服務頗差

之前的MATE台版就是閹割的1GBRAM版本

P1人家對岸版本已經升級4.1---台版就只是4.0

榮耀3C台版還被鎖刷機

甚至還賣像是Y220與Y320這類落伍規格的手機來台灣清庫存

我並不覺得買華為算是比較好

事實上S600的溫度真的很高沒錯

溫度到50~60度其實也很常見(但超過60度就不正常)

像是HTC的M7和小米2S也會這樣

只是目前其實IN810最大的發熱問題應該就是那頗呵呵的原瑞電池

依據你目前的手機狀況我猜只要換顆電池大概就可以解決大部分問題

其實手機並沒有大大問題-有問題的是頗呵呵的原瑞電池

我也是覺得送修找聯強或是神腦比康法方便很多

至於康法那邊的官方客服講的話聽聽就好

他們的水準我都覺得實在沒資格可以領超過22K的薪資

bboy5j wrote:
對了,to s339...(恕刪)



大大要不要試試.....
昨天的新軟體~不知道有沒有改善....
原廠傳送門



話說....我借朋友的in810我也覺得使用中有比較燙..
不過程式關完就又都正常了........就當他是運作溫度了...
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?