先提供我的狀況
3/21 p家預購玫瑰金 預計4/7~4/9出貨
4/3 p家表示玫瑰金缺貨 香檳金 貨量充足並可於4/11前優先安排出貨
4/11 p家表示廠商供貨不足 5/16才會出貨 4/11申訴至今未回信
3/21 預定 信用卡款早已繳清,5/16才出貨 申訴也不回
那招啊....
親愛的客戶 您好： 經與供貨商-聯強國際再次確認，由於原廠康法科技(股)公司，工廠端關鍵零組件(DDR2 Memory)缺料，導致康法科技原訂於 4/9 日出貨、4/11到貨聯強的M320，必須延後交期，預計到貨日需延後至 2014/05/16，未能如期出貨。 另關於您所反應的事宜已透過相關單位進行轉達，需向您說明由於此為廠商發生遲延給付，故消費者有權主張解除契約，另因此筆訂單並非採先收取收訂金交易，故PChome實難以此向廠商進行雙倍返還訂金的要求。
故消費者有權主張解除契約---廢話,本來就有7天鑑賞期
另因此筆訂單並非採先收取收訂金交易---不然收費是收心酸的嗎?
吃定消費者沒空為了一點小錢去告吧....
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