使用AGODA訂房請注意

本人於2月8日帶家人至台南旅遊,

因經常使用AGODA訂房,所以出發前一週一樣至AGODA訂好房間開心上路,

結果因為到台南參觀虎形山空山祭九點才離開往市區,

還在車上向老婆反應怎麼旅館都沒打電話來詢問幾點入住,

然後到達網站上的地址台南市安平路7號,

怎麼都找不到這家旅店,讓我懷疑是哪邊出了問題,

這時候已經晚上十點了,老婆懷疑我沒訂好,小孩餓得咕咕叫,

很扯的是AGODA上連旅館電話都沒有,

AGODA也只有網路客服沒有電話可申訴,

無奈下只能用網路客服去詢問,所幸大約十分鐘後AGODA將對方電話給我,

撥電話過去詢問地址,結果對方很離譜的說因為AGODA沒給他們我的電話,

所以在無法確認我會不會到下,直接將房間取消掉,

這真的太過扯了,我有收到網站的訂房確認函,代表我下訂成功

也代表旅店應該可以向AGODA要到我的聯絡電話,

現在用這什麼歪理由就把我取消掉,

真的讓人家十分火大,以網路客服向AGODA客訴,

接到的是大陸的客服人員,老實講他們除了說可以幫我們代訂其他旅店外,

什麼也都不能做,我能指望他們幫我訂到臨近價格又相近的旅店嗎?

晚上十點到市區光搞這個花了我一個鐘頭,實在十分不爽,

整個玩興瞬間被冷凍!

所以奉勸要上AGODA訂房的朋友,請確認你訂到的是旅店還是日租型不實套房,

會這樣說是因為AGODA網站公開徵求家裡不用的空房可以出租,

這已經是實質的違法,對使用者完全沒有任何保障!

有圖有真相,讓大家這意到此一惡質現象!



使用AGODA訂房請注意

使用AGODA訂房請注意
2021-02-23 12:38 發佈
文章關鍵字 Agoda
雪球5366 wrote:
本人於2月8日帶家人(恕刪)

是指agoda home?用一般飯店agoda用得很順也都沒什麼問題,價格確實會撿到便宜
agoda home依稀記得下定時然後我覺得怕怕的 一直沒成功訂過
不過如果下訂單的時候不是都會要強制輸入聯絡電話才能跳到下個頁面嗎? 飯店通常也會訊息聯絡
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