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王品的優質服務

timberelf wrote:
有兩次讓我印象很深刻...(恕刪)


對不起不是故意
系統有問題重復貼文

timberelf wrote:
有兩次讓我印象很深刻...(恕刪)


對不起不是故意
系統有問題重復貼文



timberelf wrote:
有兩次讓我印象很深刻...(恕刪)



如果客訴就能報名字入席
那麼只是說
他有保留客訴座位
或是用了別人訂位的位置給您坐
那麼等到訂位的人來的時候怎麼辦
如果是保留座位
這樣的作法只是製造訂不到位的假像
還不如直接把所有位置開放
或許您就不會都訂不到了
聰明的行銷方式
留位置
讓人感覺永遠都客滿
我最近有去吃過陶板屋
服務不錯!!東西也還不錯吃
但飲料就不是很好喝,水果茶好像是濃縮果汁加茶泡出來的.
有待加強!桑剰醋就不錯喝還可以續喔!!
天啊!!!
小弟我買了十幾張的王品集團的禮券,
可以退嗎?看到大家的評價都是負面比較多~~
早知道就選別的~~~

block1026 wrote:
王品的食物其實就是一...(恕刪)
或許可說對吃不講究的人才會選擇這種餐廳吧
大家有沒有反過來想想

若是一般的牛肉麵店

老闆牛肉麵煮的剛好 筋肉比例好 湯頭好 麵條Q彈

廚房 用餐環境也都衛生

老闆態度也很恭謙

每次去吃一碗麵就像回到自家的廚房






又何須一天到晚的道歉....
那不是白,那是過曝XD
我到覺得以那樣的價位服務已經很好了

我也感受過他們的熱情道歉

真的是熱情過頭

不過想想服務真的很好

一些瑕疵我到是不太介意

invent0831 wrote:
大家有沒有反過來想想...(恕刪)


您這一段我喜歡
所以很多喜好美食的人
並不會去王品的店
這是事實
美食是用來享受的
並不是去吃道歉
雖然說他們的客訴處理真的作的很好

timberelf wrote:
一直訂不到位,就讓我有點火了,掛斷電話之後店長回電給我,說道:
"真的很不好意思,如果貴賓您不嫌棄的話下次您親自來到店裡報我的名字馬上讓您用餐"
我就刻意選在假日用餐時段,而且沒訂位的狀況下直接入店用餐了...(恕刪)

依您的邏輯不覺得這件事一整個不對勁嗎?
在假日用餐尖峰時間免定位直接坐保留席感覺很爽嗎?很尊榮嗎?
為何不覺得之前一直訂不到位置搞不好就是因為保留席的關係呢?

一開始因為一直訂不到位置而火大
最後把搞不好是訂不到位置的元兇給您享受特權就不火大了?

以後早點訂位吧
訂不到就訂別家吧
王品集團的餐沒那麼非吃不可
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