(1) 點完要先結帳付錢,但不會給你明細,直接講應付總金額,所以算錯你也不知道,多給錢你也不知道,重點是,之後竟忘了找錢,我們向店長抱怨,錢收得很快,找錢卻等等(如果沒反映,可能就忘了有這一回事),我們跟他反映,若是我們要請朋友,當大眾面前講應付金額,是一個很失禮及不好意思,他們不覺得有此問題.
(2)朋友點的餐,竟然一直未出,直到我們反映,才發覺忘了做(時間是我們所有人都已用餐完畢,只剩她的還未出),我們一直表示,不給訂餐明細就收錢,是很奇怪的流程,他們竟然說,他們作業流程就是這樣.但我們去過他另一家店,流程並不是這樣.所以問題就跑出來了,餐點沒出,他們不知道,因為沒有人去檢核應出未出.
(3)餐點送出,但卻無附餐具,當場傻眼,怎麼吃?店長又跑來,一直抱歉.
光以上問題,我們就省一道餐的錢(退費)及贈送茶葉包當作贈品,我們不是在假日去用餐,餐廳內用餐人不多,但卻發生上述事情,我朋友說想要上廁所,都不敢起來,因為怕他們以為我們又要找他們反映事情.
結論是打"X",不會再去第二次,因為太離譜了.
,我只去過一次
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