在2月23日住宿花了4398元.沒想到要買幼童票的時候.服務人員竟然說要自己到園區購買.理由是這是2人住的客房所以只能購買2張門票.除非是住4人的客房因為怕是外面不是住飯店的人來飯店買門票{房客購買有優待}.裝笑耶.主題樂園哪個不是父母帶小朋友去玩.在c in的時候也知道是飯店的房客了.說真的這種服務業又不是公家機關.一板一眼只是買個門票又不是甚麼大不了的.說真的我住過2.3個主題樂園的飯店.第一次遇到自己的連鎖企業竟然不能一條龍全部在櫃台都辦到好.還要自己去哪裡買再回來住宿的真是笑死人了這種不愉快的旅遊經驗.打死我也不想再去住和玩了.全台灣又不是只有你一家主題樂園.要去住宿的大大也要想清楚或規劃好.不要以為住在飯店都可以辦到好以免在現場受了一堆鳥氣回來
這種服務人員的品質真的很需要再加強.打去王子大飯店客服中心不打還好.打去更是生氣.很像跟櫃台連成一氣不懂檢討認為飯店都沒錯.這種公關人員提油上場也真是好笑
lichen168168 wrote:
不是加床的問題.只是...(恕刪)
主題房沒註明兩人房??
訂房時是一大床就知道兩人房了
還是您有住過一大床4人房
2人房只能買2張票有甚麼不對嗎?
都要進園區玩了
小朋友到現場再買票也還好吧
身高或是年紀的規定就由遊樂場去判定
如有違反法律規定的地方
你應該投訴的是消保官
不是開個帳號來這取暖
飯店,遊樂場都有自己的規定
不是您覺得怎麼不....怎樣就好
花錢把自己搞得這麼不愉快
實在不值得!!
我倒想知道您住過甚麼遊樂場加飯店
能夠訂2人房,買4人入場卷
遠雄?義大?
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