昨早退房時只有餐廳主廚阿姨在,我明白表示,不好意思,因為跟我事先在網路查看的實在差太多了,所以我回去後會如實回報情況。
我要說,這個假日實際入住的經驗是大負評!!!
我是看了這版介紹而去住湖光山舍的,結果大失所望!!!
四人房,3600元,算是中高等級的偏遠山區民宿了吧,但是,品質不成比例啊~
1.房間不乾淨,數處角落滿是灰塵、好多不知名蟲便、不知名蟲屍、草枝、蜘蛛絲......
2.衛浴不乾淨,馬桶極髒污,檯面有毛髮,放的衛生紙約餘三分之一包,髒髒皺皺的,蓮莲頭沒歸位,是隨意放下的狀態,門檻破裂......
3.掀開棉被,也有不知名小黑物和細毛髮......
4.床靠著窗,床邊窗邊,也是極髒污......
5.門邊有拖鞋櫃,拖鞋亂置、一層灰、蜘蛛絲......
綜合以上,我認為這房間根本是沒清潔過啊~
馬上拍照,拿去櫃檯反應,詢問可否換房,我要乾淨的房間(這是辦宿業者基本該做好的吧,竟然需要客人要求!)。
回應:
A.早上真的有做好清潔,只是山區昆蟲多。
B.那是壁虎大便。
C.無空房,現在馬上派人清潔。
(我應該開心是嗎?!至少業者願意處理,唉......)
然後,業者清完這間房後,隨即清理隔壁房。
(所以,根本是本來沒做清潔嘛!)
稍晚,隔壁確有人入住了,他們好幸運,沒有像我們心情大受影響!
繼續......
6.隔音極差,隔壁談話、活動聲都聽得到。
我們開關房門時,隔壁也開門來探看,可能他以為有人在敲門或是有人在開他們的門吧。
好沒安全感啊~
7.明明是山區,也有綠樹草原,但空氣卻不好,有一股類似雞屎臭味,這我真的不知為什麼了,因為沒看到雞舍啊?!
還有,再更新一件,沒有附贈晚餐。我們晚餐是另外付費的。
最後,誠心提醒要去住的網友,務請叮嚀業者記得清潔房間!
別像我們-乘興而去,敗興而歸的感受真是很糟啊~
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