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提醒各位訂完房間要再三的確認啊!!

幾前天跟家人安排了一趙九族跟日月潭之旅,住宿時發生一件遺憾的事情

8/23:

早上打電話去日月潭水社碼頭附近的巧兒軒民宿訂房訂了24號晚上3間4人房

因為23號已經是星期六了,訂金匯款給他們應該來不及收到

所以就情商當天再一次付清就好,對方也說OK沒有問題.

也提到如果行程有變化的話要通知他們.

8/24:

當天是安排九族的行程,因為想玩的比較晚,所以在下午2點時先打電話去跟民宿通知一下會比較晚到.

結果....................他說我沒跟他確認,所以房間就讓給別人了.

唉~~這個時候消費者永遠都是弱勢,再怎麼爭論也沒有用.

雖然後來有透過朋友找到附近其他的民宿,不過真是一整個掃興啊.

在這裡提醒大家,訂房之後一定要再三的確認啊~~
2008-08-26 17:47 發佈
文章關鍵字 確認 房間
odee wrote:
幾前天跟家人安排了一...(恕刪)


這就是飯店的疏失了,飯店已同意當天入住且當日付款,飯店有保留房間且聯繫您的義務,假如連繫不到人,才能將房轉訂 .(起碼飯店一定要主動打電話給您)

訂金用轉帳的不就ok了嗎?假日也一樣.
tony0609 wrote:
訂金用轉帳的不就ok...(恕刪)


因為訂房的當天已經是星期六了,用轉帳的話,對方不是要到星期一才會入帳嗎?
問題就在您未付訂金? 即使轉帳 一般交易 都以轉賬日 唯依据
所以您如果確認要去 就直接轉帳訂金 並告知CHECK IN 會出示轉帳明細 相信他們不敢讓房
但如果您遲遲未CHECK IN 如果您是老闆 相信您也會以先付款為原則 安排您的房間?

Kipper
沒辦法
能先給錢的就是贏家

可能老闆也遇過說要來住結果也沒來
造成損失誰要來賠??

不能說誰對誰錯
消費者還是多多提早預繳


下次記得可以傳真atm匯款單給老闆看就好了...這樣都不用怕
昨天在花蓮富里火車站等車時,
聽到一個婦人在與同行者聊天,
後來打了電話去取消當晚的住宿,
然後轉頭向同行者說:等一下到了鹿野再打電話去把另兩間取消,
由於她講電話聲音大,加上我們與她離得近,
所以大概知道了來龍去脈,
她和同行者只有兩人,當天卻訂了三間房(or以上),
都只是打電話訂了房,未付訂金,
準備隨性的玩到哪兒就近住,
等到當天確定趕不到了再打電話去說行程來不及要取消。

昨天是暑假的最後一個星期六,
當晚的東部民宿應該也算是旺季吧...
我想民宿老闆如果知道了她這種情況,
應該很後悔把房間留給她吧~~~

看到她這種行為,讓我想到了之前某個日本旅館對台灣人的聲明...


寫到這裡,讓我想到了當天早上發生的另一件事,
雖然與這標題無關,不過同樣讓我實在不知道該怎麼說...
話說當天早上,從六十石山上忘憂亭看完日出慢慢走下山,
在快到台灣小瑞士觀景台前,
遠遠就聽到一位往山上走的大叔對著山上採金針的工人大喊,
請他移到金針田的另一側採,並轉過頭讓他拍照,
說這樣拍過去會很美什麼的...
工人很客氣的說他在工作不方便...之類的,
該大叔還不死心,繼續勸說,
後來連"到那邊採有什麼關係,你們老闆一樣看到你在工作"之類的話都出口了,
工人一直停下手邊工作跟他解釋這樣不方便...
這時我也走到他旁邊了,實在看不下去了,
也就順口跟那大叔說"他們有可能是採多少賺多少,論斤計酬"的,
請該大叔不要再為難他....
然後我就繼續往前走,沒幾步後,
又聽到該大叔說"不然你先移到那邊讓我拍照,拍完我再幫你採..."
聽到這我真的嚇到了,真的不知道該說什麼...
怎麼會有這樣的人@@
人家在工作賺錢養家糊口,你一個上山來玩的遊客,
到底憑什麼要求人家聽你調度讓你拍照?
人家放下手邊工作禮貌婉拒了還一直糾纏,
前後最少浪費了數分鐘的時間(我有聽到的部分),當然可能少賺了些錢....
我想我如果是那工人,大概早就惡言相向了吧~~
這種事情不能怪店家啦 .....
畢竟您是下午兩點才打電話,
站在店家的角度,替您保留房間,他有沒有任何的保障?
所以囉,以後如果這種情形,能付定金保留最好,
如果來不及,最好當天早上也能再確認一次,
保障自己也給店家多一點保障,
消費?不就是兩全其美最好嗎?
PS:兩全其美在這裡好像用的怪怪的喔?
不過說要再三確認的確是有必要的啦!

幾年前在網路燦x星訂了週六花蓮遠雄飯店1間4人房,列印明細後出發遊玩,
抵達時飯店竟然說我沒有我的訂房資料!(錢都已經結清了說)
把資料拿出來再看一遍時間明明就沒錯,結果櫃台小姐給我一查才發現,
該旅遊網站給我訂的是星期天的房間.........
好在遠雄夠大間要客滿比較不容易,不然真的不知要如何是好
回來後收到該網站詢問滿意度的mail,反應此問題後也是沒下文
想說竟然玩的ok就算了......

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