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無"禮"的集集車站解說員

之前去過集集車站二、三次,每次去都會進入月台內走走晃晃,沒想到今天卻碰到一件令人生氣的事情~

26日中午十一點多的時候,我和同行的友人從集集車站旁的商店出來,就在車站旁眺望遠方的山景,走著走著看到有缺口可以進入月台,因為之前來的時候每個人都可以隨意的進出車站,我們沒想太多就走進去了,友人看到剪票口那裡有火車時刻表,想說先看一下時刻表下次可以坐火車來參觀,才走近就被坐在高腳椅上,穿著印有"集集車站解說員"的中年男子叫住......

中年男子(口氣超差):你們有買票嗎?沒買不能進來!

友人:我們只是看一下火車時刻表...(話尚未說完)

中年男子(很不耐煩的指著時刻表背面):你來看這邊!

友人以為背面寫的也是時刻表,就看了一下,發現背面寫的是:[無購票不准進入月台],我們當場傻眼,我不知道啥時開始進去集集車站要買票,出發前沒弄清楚是我的錯,但是令我生氣的有下面幾點:

1.身為"解說員",說話的口氣有必要這麼差嗎?態度糟到不行,真懷疑他的解說員資格是怎麼來的,好好的解釋不行嗎?

2.車站外月台旁有很多缺口可以進去,沒有用任何東西擋住,也沒有任何警告標示,而且我在月台上還看到有人在鐵軌上走來走去,我會知道需要付錢才能進去嗎?

除此之外,車站旁的那間大商店(不是商店街,是有台鐵便當四個字的那間),裡面賣很多小東西,但是很奇怪,每個架子每層幾乎都黏著:[請勿動手、請勿拍照、監視錄影中、試用視同購買],是每、一、層喔!一般的商店大都是在入口或一、二處有貼,但是這間到處都是,它是把消費者都當成賊嗎?真的很誇張!有興趣的可以去那裡逛逛,去過很多風景區,今天看到和遇到的事情會讓我覺得,是不是因為集集太有名,遊客絡繹不絕,導致這裡的商家和"解說員"都變的有些高傲,失去了服務業應有的態度和禮貌,希望下次去集集的時候,不會再看到那個人了!
2008-05-27 3:07 發佈
月台收票員的無禮我也遇過
我只是問一下要去哪一個月台搭車
他居然跟我說"你沒坐過火車嗎??"

我又不是跟他一樣整天顧在火車站!!
就兩個月台,回答一下會怎樣??

只能說....冗員太多了
Emily503 wrote:
之前去過集集車站二、...(恕刪)


台灣的觀光水準...只能說習慣就好~
這麼扯歐~那個解說員不是義工嗎?

那個集集車站在921倒下來時,主要的資金是由新企工程的老闆出錢蓋的,絕大部分的錢都是這位集集子弟,感念地方捐出出來作的,加上原本的車站是由傳統日本人作,這個老闆是蓋科技廠房起家,他就送一批建築師父到日本學回來,然後建起來。

因為那個車站的落成儀式是之前公司幫他們辦的,才發現,台灣好心的大老闆真的不少~
幹麼那麼兇哩!!
不過印象中真的是可以隨意進出的啊
那時候都給他跑進去拍照
所以現在開始有管制囉~
可能他們都發現大家不買票就想進去照相
很虧!!>.<
所以開始管制吧
下次要小心免得又遇到機車站員~
那位"解說員"應該連是台鐵的義工都不是喔
他應該是集集鎮公所的派駐人員
如同前面大大說的新的集集車站是企業捐助重建的
捐助對象是集集鎮公所而不是台鐵
所以裡面的管理人員是鎮公所的
但這種服務態度對鎮公所還想發展環鎮鐵路觀光真是一個....
如果今天你不犯錯(擅自闖入)那你會被口氣差的人念嗎?
很多事情請不要完全一味的認為都是別人的錯
很多事情發生時請先想想自已有沒有錯在來責怪別人…
事出必有因啦…你不擅闖就不會被念
那像你說的沒圍起來就能隨便進入?那你家門沒關是不是大家都可以進丫?
什麼歪理~~~
惡小魔 wrote:
如果今天你不犯錯(擅...(恕刪)

這種人一發言
看來此篇唯讀的路不遠了

樓主都說以前去過是可以隨意進出的
也許以前就錯了
但是過去也沒人糾正
這次"幸好"有人糾正
但是態度似乎可以不必如此
QQ.........問題是態度
進入車站要不要買月台票?! 這應該是常識吧....
以前不用是因為沒被抓到過... 不代表都不用錢...
自己錯在先~ 還怪對方沒有禮貌?! 這樣好像有點本末倒置了...
講句:拍謝.. 我馬上出去.. 這樣不就簡單多了.. 還要解釋什麼?!

另外~ 你自己也都說商店裡面賣的都是小東西....
試想每個人都進去東摸摸西摸摸~ 或者把你開起來試用看看..
你是店家的話~~ 會不會在架上貼那些"警語"...
若只有貼在門口~~ 會不會改天又會有人說~ 貼那麼小我怎麼會知道?!

有些事情不能只單從自己角度去看事情....

我前兩個禮拜去也看到說沒買票就不能進入...
那本來想說"走遠一點,大約走到公有停車場那邊,就可以走進去車站"
再想一想"算了,反正來了10幾次,懶的進去了"

人多覺得很亂....
現在大陸觀光客也越來越多了,拿人民幣去買東西商家都OK.
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