昨天興高采烈的跟女朋友還有女朋友一家人過去準備要看看所謂的比歐洲還要歐的的城堡,因為沒有注意到不能帶寵物所以就順便帶著BOBO一起過去,誰知道到門口被告知不能帶寵物入內,我們還想說專程從台中載一家人開車過來可不可以喬一下說,讓我們可以全程用提袋帶著我們的小狗,不會讓它落地,門口的人員態度還算不錯,結果突然有一個人跑出來直接說了一句『有爭議就不要了嘛~有爭議就不要了嘛~』,還一連說了四五次 !!一副就是不屑的趕人的口氣,邊講還邊揮手,我們還想說這是誰啊~怎麼口氣跟態度這麼差,本來還想問問看老闆是怎麼訓練員工的,後來一問他就是老闆!!
全台灣跑透透,從來就沒有遇過一家餐通或民宿的態度這麼的差!! 有夠高傲跟囂張,不能帶寵物就好好說啊,我們也不會硬闖啊,何必一副怕我們的寵物髒了他們的地盤一樣毫不考慮的就趕人,還用那種手勢跟口氣說『有爭議就不要來了嘛』,我就想看看他們用這麼高傲的態度能夠經營多久,兩億蓋得很了不起嗎? 乾脆圍起來自己孤芳自賞就好,從來沒看到開店的是這種態度。
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2010/6/30 修改
這篇文章因為討論到最後已經偏離到主軸了,所以我想我必須要重新的說明一下
第一、我們的確帶寵物去,但這代表什麼 ?
1.我們又沒硬闖。
2.我們沒怒罵老闆或任何員工。
3.我們沒要求我們非進去不可。
4.我們根本沒進去,何來讓小狗在裡面大便之說?
基本上,在老闆出來之前我們大家跟門口的店員都是好好的在講。
第二、我們不爽的重點在於老闆不應該走出來之後的第一句話,就直接嗆那句沒禮貌的話『有爭議就不要來了嘛』,連帶著那個趕人的手勢,讓我們覺得非常的不舒服,這不是一個良好的待客之道。
第三、我們是在Yahoo旅遊上面看到大大地美麗的廣告,所以才知道這個地方,或許沒作足功課(禁帶寵物),但那又代表什麼 ? 又不是出國夾帶違禁品,沒作功課就沒作功課,因為沒搞清楚規定老闆就該這樣對待客人 ?
第四、開餐廳就是做服務業,當然有些人就是認為在別人的地盤上就該照人家的規矩,那我也只能說....我還沒踏進他的地盤就受到這股氣了,不管怎樣,我就是認為服務業不該有這樣的待客態度,很巧的是對這家餐廳有抱怨的不是只有我一個。
chen6721 wrote:
既然有人這麼說~那當...(恕刪)
請問樓主有吃到悶虧嗎?
那個地方從一開始就禁止寵物,
是樓主堅持要進去的,
店員也告知你了禁止寵物進入,
如果讓你要進入,
那會不會又有另一個守規矩的顧戶來抱怨“為什麼有寵物可以進來?”,
老闆不就得不償失?
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