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超級瞎的日月潭民宿訂房經驗 小心無良老闆 小心地雷(2/11更新回應 公布民宿)


Johnny_depp wrote:
樓主說的太嚴重了,雖...(恕刪)


基本上簡單回答您的問題
為什麼日可以完成訂房程序
卻不用匯款
其實這是日本人對人的信任
相對的
訂了房沒去的狀況也很少
再者
您問自己
在台灣行的通嗎

另外
在日本的訂房機制上
是會分為現地決濟
也就是現場付款的價格
跟事前決濟
也就是提前付款享優惠跟紅利回饋
這是執行上的問題
還有國情的不同
如何拿來跟一個民宿比較

順便回答其它人的疑問
住那裡不代表什麼
一晚四萬
只是針對開版主所說的
"住過十間五星級"
這句話是要強調什麼呢


想一想
為什麼台灣沒辦法作到像日本一樣
人家會相信您的訂房卻可以不用先匯款

如果台灣人的遲到或不到狀況少一點
或許有一天可以實現
這就是我說的
訂房的禮貌跟規矩
消費者跟店家是公平的
不見得樣樣都是要對方妥協


為什麼不能自己跟對方先確認能不能保留個兩天或是多久呢
自己什麼時候要匯款
誰知道
要等多久
冷靜想想吧


Johnny_depp wrote:
樓主說的太嚴重了,雖...(恕刪)


認真回答您的疑問
如果今天我比人家慢匯
我真的可以接受退款跟沒房間
因為是我自己的問題
謝謝您的回答
凡人無忌台北 wrote:
基本上簡單回答您的問題
為什麼日可以完成訂房程序
卻不用匯款
其實這是日本人對人的信任
相對的
訂了房沒去的狀況也很少
再者
您問自己
在台灣行的通嗎

另外
在日本的訂房機制上
是會分為現地決濟
也就是現場付款的價格
跟事前決濟
也就是提前付款享優惠跟紅利回饋
這是執行上的問題
還有國情的不同
如何拿來跟一個民宿比較

順便回答其它人的疑問
住那裡不代表什麼
一晚四萬
只是針對開版主所說的
"住過十間五星級"
這句話是要強調什麼呢

想一想
為什麼台灣沒辦法作到像日本一樣
人家會相信您的訂房卻可以不用先匯款
如果台灣人的遲到或不到狀況少一點
或許有一天可以實現
這就是我說的
訂房的禮貌跟規矩
消費者跟店家是公平的
不見得樣樣都是要對方妥協


為什麼不能自己跟對方先確認能不能保留個兩天或是多久呢
自己什麼時候要匯款
誰知道
要等多久
冷靜想想吧(恕刪)


我怎麼看都沒有回答我的問題

1. 樓主搞錯意思了! 我不是真的要問你日本如何如何,而你應該要跟民宿老闆說,而不是去砲開版樓主,要你去反思才是我的目的.

2. 民宿的訂房流程可以用搶標得歐? 不去管管國內或日本的不同國情? 這是你的經驗嗎?

3. 開版舉十間五星級應該是代表他沒遇過這種民宿的訂房規則跟禮貌。 (詳細你可以問他或開版樓主看到自行回答)
怎麼樓主你舉四萬一晚的是用這種競標訂房規則嗎? (現在我可以問你嗎?)

4. 遲到或怎樣都是另一個issue,跟開版樓主這邊所提的"民宿老闆的競標訂房規則看不出有何關係"

5. 我也沒看出民宿老闆有做出什麼樣的妥協,他有明確再開版樓主第一次預定房型時說清楚訂房規則嗎?

民宿老闆有在開版樓主第一次預訂房間時提到下面這些嗎?
" "這間房間是空的,歡迎預訂,並於匯款確認完成後完成訂房程序,而且會開放給其他人預訂,且視誰先完成匯款就將房間給誰,誰慢匯款請自行損失手續費,錢在另退匯回去給沒訂到者""

或這點?

於是在2/3向其中一間民宿訂房

打電話去詢問的時候對方告知我

"這間房間是空的,歡迎預訂,並於匯款確認完成後完成訂房程序"

跟業者爭辯了許久後得到幾個結論

1.在我2/3訂房前已經有其他人先打電話預約此房型但未匯款

2.業者並未告知我此房型已經有人預訂,我是候補!!a反而告訴我說這房間是空的

3.業者認為 打電話預定不論先後順序 先匯款就先贏


或這點?

問完有沒有房間

頂多就是隔天

要不然也該先跟對方要求

於多久之內匯款

取得對方同意之下

當然就會等你

這是口頭上的要約
民宿老闆告知有沒有房間後

頂多是當下

要告知訂房者,現在房間還有空房可接受預訂,不過再早之前還有人有預定,但還沒有匯款完成訂房手續。



所以老闆我也還接受你的預定,但自行確定你要比之前的訂房者還快付款完成訂房手續。



老闆我不管誰先誰後預定,老闆我只看誰先完成付款,才算完成訂房手續。



知道了嗎?



明瞭了嗎?





這就使我這家民宿的訂房規矩跟禮貌!



有嗎? 有或沒有?

凡人無忌台北 wrote:
為什麼不能自己跟對方先確認能不能保留個兩天或是多久呢
自己什麼時候要匯款
誰知道
要等多久
冷靜想想吧



樓主你真的要冷靜想想,為什麼民宿老闆在有第二人要預訂房間時 (已經先預約給第一人),不將遊戲規則跟第二人說清楚?

而且這樣看來,只對第二人說清楚還不夠,第一人還會啞巴吃黃蓮,以為已經預訂,但不知道房間還可開放給其他人預定,只要匯款比第二人慢,房間就再見了!

所以任何人訂這家民宿,只要老闆不講,都不會知道這個遊戲規則!


然後樓主會說"為什麼你自己不主動問"?
"為什麼你自己不主動問"?
"為什麼你自己不主動問"?

因為開版樓主十間五星級飯店的訂房經驗從來都不知道會有這種非常奇妙的遊戲規則,故不會主動去問這一點,且老闆搞不好是臨時生出來的遊戲規則也不一定。

不過四萬一晚的訂房經驗不知道是不是這種競標搶時付款得標的訂房方式?


凡人無忌台北 wrote:
認真回答您的疑問
如果今天我比人家慢匯
我真的可以接受退款跟沒房間
因為是我自己的問題
謝謝您的回答
..(恕刪)



那是樓主你的個人看法,但你不能因為你接受那種四萬一晚獨特的訂房遊戲規則及禮貌,而對開版樓主施加如下評論,

您的眼界太小
要求卻太高

您是很差的客人


更應該知道
什麼是訂房的禮貌跟規矩



個人建議即便網路上嘴砲可某種程度的恣意而為
你也應該跟開版樓主收回那些不適當的評論


單純個人建議,你可完全不予理會
離題了吧...

無關眼界,無關國情

將心比心,換個立場來看,如果你是民宿老闆,在2/4有人打電話詢問,並表示能馬上匯款訂房

請問你房間是要給馬上能成交的客人,還是2/3有打電話來口頭預定,卻無匯款的客人?

如果口頭訂房能成立,那我下次去日月潭是不是先打電話訂10間,到時候再看我心情要住哪間?



我想銀貨兩訖在台灣才不會吃虧吧!!
今天去買車,買房....沒付個訂金誰會當真?
訂房若沒給訂金,若憑口頭承諾?....挖....人性也太單純了吧

若當下給個1000訂金,這一切的紛爭不就沒了
我是民宿老闆我一定很樂意收你訂金的
到時反悔不住,沒收訂金...何樂不為呢?
未何不給訂金?因為還在騎驢找馬阿......
說穿了一點都不值錢....

好啦! 後面我全包了!

呼嚕卡 wrote:
離題了吧...

無關眼界,無關國情

將心比心,換個立場來看,如果你是民宿老闆,在2/4有人打電話詢問,並表示能馬上匯款訂房

請問你房間是要給馬上能成交的客人,還是2/3有打電話來口頭預定,卻無匯款的客人?

如果口頭訂房能成立,那我下次去日月潭是不是先打電話訂10間,到時候再看我心情要住哪間?



顧客與消費者並不是這樣將心比心的!!

你老闆口頭同意消費者保留房間到消費者匯款前,又不將遊戲規則跟消費者說好,怎麼看都不會是消費者的問題!

簡單例子就懂了,以開版樓主此例來說,2/3 15:00 開版樓主剛放下電話,馬上操起他的ATM 讀卡機,輸入帳號密碼完成轉帳,轉帳完成的時間為 15:05!

馬上打電話給老闆說我轉完帳了! 結果老闆說抱歉! 15:04 之前的房客已經先完成轉帳了!

是這樣搞得嗎?



這間房間是空的,歡迎預訂,並於匯款確認完成後完成訂房程序,而且會開放給其他人預訂,且視誰先完成匯款就將房間給誰,誰慢匯款請自行損失手續費,錢在另退匯回去給沒訂到者

上面跟下面這兩種遊戲規則是不同的,對於第一位及第二位訂房者皆然

"這間房間是空的,歡迎預訂,並於匯款確認完成後完成訂房程序"
"這間房間是空的,歡迎預訂,並於匯款確認完成後完成訂房程序"
"這間房間是空的,歡迎預訂,並於匯款確認完成後完成訂房程序"



口頭訂房當然可以成立,如果業者訂定的遊戲規則是這樣的話 (至於你要問那人性如何如何,那是另一個issue)

反正簡單說找民宿就是沒規模、老闆沒遊戲規則、老闆高興愛怎樣就怎樣、各種地雷狀況都有可能發生。


部分人的理解、邏輯及分析能力太強了,我簡單說明一下規則

"這間房間是空的,歡迎預訂,並於匯款確認完成後完成訂房程序"

匯款確認完成後完成訂房程序! 這就是規則! 老闆自己訂的規則!

但竟然可以容許兩個"匯款確認完成訂房" 的程序!
但竟然可以容許兩個"匯款確認完成訂房" 的程序!
但竟然可以容許兩個"匯款確認完成訂房" 的程序!

為什麼可以有兩個"匯款確認完成訂房" 的程序呢?

所以後面老闆又加了 "誰先完成匯款!"
所以後面老闆又加了 "誰先完成匯款!"
所以後面老闆又加了 "誰先完成匯款!"


滑天下之大稽啊!

沉靜1234 wrote:
我想銀貨兩訖在台灣才不會吃虧吧!!
今天去買車,買房....沒付個訂金誰會當真?
訂房若沒給訂金,若憑口頭承諾?....挖....人性也太單純了吧

若當下給個1000訂金,這一切的紛爭不就沒了
我是民宿老闆我一定很樂意收你訂金的
到時反悔不住,沒收訂金...何樂不為呢?
未何不給訂金?因為還在騎驢找馬阿......
說穿了一點都不值錢....


更神奇了!

訂金在哪裡?
訂金在哪裡?
訂金在哪裡?
訂金在哪裡?

這樓樓主所說的完全與民宿老闆的遊戲規則不符
這樓樓主所說的完全與民宿老闆的遊戲規則不符
這樓樓主所說的完全與民宿老闆的遊戲規則不符

遊戲規則是
"這間房間是空的,歡迎預訂,並於匯款確認完成後完成訂房程序"
"這間房間是空的,歡迎預訂,並於匯款確認完成後完成訂房程序"

而且是允許多個"匯款確認完成後完成訂房程序"的規則!

只是要比較先後!

完全沒有訂金的issue!




拜託後面的網友不要再憑空冒出一些不是"民宿老闆所訂定的規則"的規則!
這樣對民宿老闆很不尊重!


民宿老闆的規則就是 (完全依照開版樓主所提)
"這間房間是空的,歡迎預訂,並於匯款確認完成後完成訂房程序"

老闆並於後述補充規則為 "先完成匯款先贏"
~這裏很多人的回答令人覺得匪夷所思~

民宿老闆如果一開始就醜話講在前:
不好意思,目前是旺季,訂房方式就是先匯先贏,沒有一般的保留期限,沒什麼預訂制
要就快匯,就這樣;匯之前請先再來電確認房間是否有人已匯款

我想,這樣沒有人會誤解

老闆若不明講,或不給匯款期限,可見不是一般單純情況,消費者可能會誤解的情況,老闆會比你不懂嗎?
有人還反問樓主為何不要求期限呢

如果按一般訂房程序,隔2天後去匯款,其實已經算快的了
而且離住宿日還有一星期以上

一個旅遊計畫,通常不會把人/事/行程景點/天氣/網資風評查詢,全搞定後,才去找住宿點
所以找到可能住宿點後,還有一些事要去底定和聯絡,最後才會去做住宿匯款
畢竟匯了要退也不是那麼容易

身為中部人,也常去日月潭,但沒機會在日月潭過夜過
為樓主的遭遇,獻上一點歉意~ 可能是個案,或業者電話接太多沒詳加解釋之類的

Johnny_depp wrote:
顧客與消費者並不是這樣將心比心的!!

你老闆口頭同意消費者保留房間到消費者匯款前,又不將遊戲規則跟消費者說好,怎麼看都不會是消費者的問題!



真的認為口頭同意就能完成契約.......

唉......

你出社會了沒?

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