



今天看到這篇討論想把之前拍的照片找出來,結果竟然一張也沒有,連相機都不想留下這個不好的記憶喔!

一進門...門口的守衛阿伯...就直接叫人...
守衛阿伯:買票了沒.....
我:..............(不是不付錢...只是不知道門口就要買票進去...被喊了一下...心情小小不美麗)
只是門口接應人員應該是要專門來接應的人才對吧...怎麼會叫個指揮交通的阿伯來做收付動作的人員呢??又要指揮交通又要收門票...又要....................吹哨子(我想有到這裡的消費者應該都知道什麼叫吹哨子吧)
後來想說算了...錢付了付...直接開始在裡面拍照....照了大概近四十分後...
進了餐廳準備用餐...服務人員小妹很親切...但是裡面桌椅真的擺的有點擠...動線不是很明確....
過沒多久...餐點來了....吃到一半時....突然隔幾桌有一位客人阿伯在準備進入就座時...他的背包撞到了窗邊的面紙夾...如果有去過的大大應該知道我是在指什麼東西...突然間...被撞掉了...掉在地上斷成二半...瞬間阿伯與其他同桌客人傻眼...服務生小妹也傻了...過沒多久...有位自稱是"副理"的人員走了過來...跟阿伯討論了一下剛才發生的事後...阿伯也很慌...一直賠不是...其他同桌客人也幫忙圓場....但是那位自稱"副理"的人員對話如下...
"副理" : 阿伯...這個東西是你弄壞的嗎?(大致內容)
客人阿伯 : 歹勢...哇嘸係調故意(我不是故意的)
"副理" : 阿伯...雖然我是副理...但是你弄壞東西還是要賠 (搞不懂為什麼要特別強調"雖然我是副理"這句話)
客人阿伯 : 歹勢啦...多少錢...
"副理" : 這個面紙夾是義大利進口的是一體成型的...要1680(應該是...如果沒有聽錯的話)....(我在一旁聽了也快瞎了我...1680....好一個面紙夾義大利進口....該不會他們家的面紙也是義大利進口的吧....好一個一體成型....好一個國外的產品會使用喜氣的價格1680)
客人阿伯 : ...................(開始緊張)同桌友人幫忙講情....還是沒用.....
後來講了沒幾句話...那位"自稱副理"的人員引領阿伯到櫃台商討....但是從那時刻開始...我也開始害怕觸碰到他餐廳內任何東西....讓我開始產生不安感....讓我感覺在這裡用餐壓力好大....趕快與朋友一群人吃完趕快閃人...怕有什麼閃失...萬一弄到什麼東西...我就要留在那裡穿女僕裝服務到頭髮白了....
等到用完餐要去結帳時....阿伯還在櫃台討論東西怎麼處理....但是我感覺到服務人員態度很冷....經過了一番商討之後....我只聽到了一句"來~幫阿伯包起來"..........好一句"來~幫阿伯包起來"....阿伯才從口袋裡拿出錢給櫃台....事情才劃下句點....我當下看了差點沒吐血...這些服務品質與行為跟他們的高消費有成正比嗎????
好笑的是...一般人當下應該會氣炸了...馬上走人....沒想到那位阿伯還走回他的座位用餐....我心裡當時在想....阿伯還真有氣度....雖然東西弄壞要賠是理所當然...但是服務方處理事情的態度應該不是這樣才對....
也許是小弟好奇心做遂....我還把整件事情看完才結帳走人....只是只要想到那位阿伯還沒用到餐....最低消費就要1680這個數字...我就好像到了五星級餐廳用餐的感覺(是數字消費的感覺...不是服務五星級的感覺)....
我想可能下次也不會到那裡消費了吧....餐點說真的...SO SO...下午茶餐點盤子裡放幾塊西餅就要我付錢...真的有點$#$%%....也許有其他大大遇到情況不同....但是以上小弟敍述的是我此次遇到的狀況.....
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