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超級瞎的日月潭民宿訂房經驗 小心無良老闆 小心地雷(2/11更新回應 公布民宿)


jacky801129 wrote:
小弟我預計在2/13~2/14跟閃光一起去日月潭抓住寒假的尾巴

於是在2/3向其中一間民宿訂房
打電話去詢問的時候對方告知我
"這間房間是空的,歡迎預訂,並於匯款確認完成後完成訂房程序"

2/5下午完成匯款

2/6打電話到民宿確認時得到的答覆是
"先生,你訂的房間已經有其他人先匯款,沒辦法入住"



他已經跟你說 "這間房間是空的,歡迎預訂,並於匯款確認完成後完成訂房程序"

已經說得很清楚
如果沒給房錢又沒退給你才算地雷吧

這麼說好了, 民宿房間少, 他們今天一間有人住跟空房收入就差很多,
不太可能幫你留太久.

而且某些台灣人(不是指樓主)很愛問一問, 預約了又反悔. 會打電話
去取消的還算好,很多人是根本就當作沒這回事. 這種人遇多了,
民宿業者要怎麼想?

不過樓主原本訂的民宿, 主人應該也要在把房間轉給別人之前通知一下
原本說要訂的人才對. 不然就是先講好, 訂房只保留多久, 期間內
沒滙款又有人排的話就會轉給別人, 這樣比較妥當.


與失敗為伍者,天天靠盃都是別人的錯。 與成功為伍者,天天跟失敗切磋直到不再出錯。

fer50 wrote:


甚麼都沒有就表示你沒有完成訂房程序,別人先訂房完成了,你是想要吵甚麼??還觀光局消保官,想要取暖就不要講得那麼清楚還自己理虧。...(恕刪)




jacky801129 wrote:
照理說不是打電話去預約後一到兩天內匯款,在這段時間內會先保留吧?



取暖失敗

誰跟你講會保留的?

如果是飯店,通常電話預訂後會有訂房郵件寄給你
上面會跟你講要於幾日前匯款才算完成訂房
(甚麼三流大賓館那種就不談了)

人家民宿也很清楚跟你講
"這間房間是空的,歡迎預訂,並於匯款確認完成後完成訂房程序"

給你預定不代表一定給你好不好
別人已經匯完款完成訂房程序,進度100%
你充其量90%
上來取甚麼暖?

你電話通知,也沒跟民宿講你會甚麼時候匯
那對方是要等多久?一天?兩天?一星期?你說了算???

你自己以為對方會照你遊戲規則走
沒有你就投訴它

老實講
這不算奧客
那甚麼才叫奧客??
上網訂房..常是一下訂就要刷卡或限時間內轉帳

電話訂房...更是口說無憑

也有少數業者會給你幾天寬限

不要一味指責民宿業者,或許是不清楚規定所引起的不適吧!
只能說這業者行事很隨便。

想知道哪一間~

jacky801129 wrote:
小弟我預計在2/13...(恕刪)



先匯先贏真誇張
那匯輸了,民宿會退匯款的手續費嗎??

本來就是確定有房間且確定有預訂到了,才去匯款
看完前面的回覆,所以你們都是不管房間有沒有預訂到都先匯款喔???
那只能說你們真有錢,錢都可以隨便匯來匯去的

寒假這時段是旅遊旺季
平常電話詢問民宿~多半只會告知是否有空房,
如果有和民宿口頭預訂房間的話,通常民宿會告知幾號之前必須匯款
(口頭訂房當天開始算三日內,這三天包含匯款及告知)訂房才會成立

基本上:版主是在過年期間訂房是旺季中的旺季
口頭告知後~沒有很急著匯款而且告知民宿業者已經超過三天,所以業者可能先優先讓房給事先下訂的旅客
(站在獲利角度,畢竟過年這長假空房就少賺了,弄臭名聲有差嗎?改名再出發)

放寬心~~~~日月潭附近民宿業者很多~~~沒選這間還有很多間~~
先匯先贏???
總覺得怪怪的~
如果同一時間都匯了,那不就打架了...?
如果款都匯了,才說別人已經先匯過去的,那不是很嘔嗎?
再說你怎麼知道別人是真的是比你早匯?...
業者還是要說的更清楚吧...

不過,台灣人很愛打了電話訂房,不去又不取消的真的很多
也難怪一些民宿業者,會以匯款順序做為完成訂房的依據
日本民宿訂房是完全不須匯款的,靠著是人與人的信任
不過這些日本民宿也被台灣人搞到不願接台灣客...

PM給我吧,我想知道是不是"那"一家民宿~
版大可以告知是哪間....
這樣做生意....聽了只能搖頭.
版上一堆人的 回復...怎麼讓人感覺店家這樣的態度是對的....
先匯先贏......啊是只有一家民宿逆.....
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