首先呢,老闆到深夜才請你們離開,不可能是不退你們錢還
要請你們走,請問哪個做生意的會想把已經入袋的錢沒緣由
的再退回去,況且你們人數這麼多,就算一人一千,也有一
萬六了,老闆要決定不賺你們這一萬六,想必是發生很多不
愉快的事,讓他不得不做最壞的決定,這中間必定也有些讓
人不可忍受的事情,不然做生意的誰會跟錢過不去,何況大
家都知道和氣生財,他今天趕你們離開也必定知道會有像今
天的這篇文章出現,損失又何止一萬六,但顯然你們的舉止
讓他不得不這麼做,所以我合理懷疑你的描述的客觀性。
再來,你嫌他們東西爛。誠如你自己所說,他們很便宜,我剛
剛假設一個人一千算是估的很少了,禮拜六晚上這樣的房價,
常出門玩的應該有底吧,如果一人不只一千,那老闆要請你們
離開的決心可能還要更大些才說得出口,總歸一分錢一分貨,
不要因為彼此不愉快才把這東西來出來抱怨。
而且如果你不是訂房的人,那就更沒資格說這些,因為你不是
判斷和決定他值不值這個價的人,而且很多資訊和訂房的過程
只有訂房的人才知道,像四人房硬住六人,或兩人房住四人,
這就都不是正常的住法,你有確定是房間本來就這樣,亦或是
你們訂房的人為了省錢主動要求的,總之這種事情錯的不會只
有一方,拿這種偏頗的文章出來攻擊是不對的。
有一句成語叫惡言相向,衝突是這樣才會發生的,我都只幫業
者講話是因為這種文章太容易變成一面倒的批評,所以雞婆一
下,也是因為做過旅館接待人員,所以理解其中的辛酸。
不過若換我來處理,我絕不會讓客人感到不快的,因為事情要
當下處理完才好,若是讓客人不愉快地離開,像這樣還要後續
處理才是最麻煩的。
waternicole wrote:
我們有拍照 也有錄影
目前都還在整理中
因為我們也要小心不要讓對方說我們毀謗他
有相關新消息我會立刻來此發表
只能說 網路上的評價參考參考就好
有時候不去體驗一下真的不知道好壞
那些所謂 "第一名民宿"
或許要檢討一下自己是不是真的有做到
今天我們也不是一面倒說就是老闆錯老闆機車
我們也承認在過程中我們有幾次音量有大聲
但我們立刻道歉 也想和唯一的其他住戶道歉
老闆不說話
甚至隔天出言教訓我們沒家教......
在原本的文中好像沒有說到你們有"幾次音量有大聲"
後來又在回文中說出來,令人感覺原文中有省略許多過程。
老闆娘先來"喬事情"之後,為什麼後來老闆又來呢?
中間發生了什麼事,樓主也沒有交代清楚,只說"我都在房裡顧小孩 詳細情形我就交由我朋友轉述~"
而且若你們用很衝的樣子說"是那個住戶,我想跟他道歉"
我想任何一個人都不敢跟你說是誰吧。
老實說那間民宿就依你寫的"第一名民宿"就可以告你毀謗了。
mingfang wrote:
發表反面看法,我覺得...(恕刪)
我就是十六個人中之一
那時候我們確實有大聲
所以我們有很誠心的道歉
但是整棟樓只有一戶是另外的住戶
所以我們想跟那住戶道歉
老闆並沒有回應我們
硬要我們離開
還當著我們的面打電話給警局問是不是熟人值班
我想 我們真的沒有吵到要打電話給警局
我們幾乎是女生 還帶著一歲多的小女娃
當時我們的小女娃已經是睡著了的
我們又能有多吵鬧呢?
當然吵鬧不吵鬧 很主觀
你可以懷疑我們所描述的客觀性
再者
我們都是同遊的夥伴
所以事發當時我們都在
我們並沒有因為省錢而主動要求甚麼
沙發床是我們到了才知道
或許民宿的空間不足以提供十六個人的住宿
我們並非想要攻擊甚麼
只是畢竟是我們所遇到的狀況
隔天我們也想早早離開就不要再多說甚麼了
是老闆又要跟我們多說一些甚麼
說要教導我們父母和學校沒教的事情
我們真的沒有惡言相向
我們有道歉 並不是耍賴到底的那種老子付錢是大爺的德行
出來玩 住民宿飯店我們也不是頭一遭
該有的禮貌我們都會有
幾乎每次住宿經驗都是愉快 和民宿主人也都相談甚歡
我們也知道做服務業的辛勞
我們也有工作 學生時代也做過服務餐飲業
所以我們並不會刻意去刁難服務人員
因為我們真的知道服務人員很辛苦
我們所敘述的 是所發生的過程
很感謝你的看法
我們也會有所檢討
今天就是提供一個經驗
或許以後要更仔細的問清楚民宿規定
希望大家都能愉快的旅遊~
這篇文章就是本人在下我寫的
而我就是訂房的人
不需要去斷章取義去挑文中的毛病
因為你不是當事人
你不了解事情的經過
如果用寫的就可以清楚說明白
這世界上就不會有冤屈
老闆是個女的 所以也是老闆娘 為同一個人
老闆娘的老公從頭到尾沒現身 就醬
再來~一開始訂房 我就是定三間四人房
兩間加床~一般對加床的認知 應該是加床墊吧
作過飯店服務的 飯店加床應該不會加沙發床吧
至於為什麼有一間是雙人房加床變所謂的四人房
這要問老闆為甚麼當初我在訂房的時候
沒事先告知有一間是兩人房加床
或者告訴我說四人房只剩兩間
另一間用兩人房加床 可以嗎?
連這樣問都沒有 就擅自決定給我們這樣的房間
為什麼交由我朋友轉述
很簡單因為我不在場
由我說 沒有公信力
但我可以說 我睡在隔壁的房間
我一歲多的女兒都睡著了 能有多吵
這一切都是我們的親身經歷
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