banmi wrote:
如果真的是,光是看到這樣的回應內容,我就完完全全不會想要去住了。
同意
怎麼不先解釋一下魯味那來的，可樂那來的
就算說是誤會什麼的也該說清楚吧
而不是一上來就說要採取法律手段之類的
就算這件事可能只是誤會，看到那個訂房部經理這樣回履
我也完全不會想去
最近才排說要去清境的說~~
先不論樓主本身言論的真偽.
該自稱訂房部經理的人,如果屬實,並且是代表公司做發言.
如果我是老闆,我知道消息後的第一件事就是請你回家吃自己.
這處理方式實在太差了.
已經是經理層級居然在顧客關係管理方面的知識水準只有這樣的程度.
在員工的任用以及進修上可能也需要檢討.
在面對大眾的危機處裡都做的那麼差.
由此合理推斷,當單一顧客遇到問題時的處裡可能也會用同樣的態度及方式去處裡.
如果是這樣的服務品質我個人完全不敢苟同.
近期要去南投的朋友最好把這家店"永賀會館"記住,在觀望一下處理的結果.
那附近還有很多其他住的地方,沒有必要去住一間曾經發生糾紛.
但是又沒有好好處裡的店家.
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提醒其他網友,在回文是需要理性、技巧的.
如果用爛店、黑店、騙錢或者是一些情緒話的字眼,都是不適合的.
但是可以合理的表達自己想法跟看法.
在不妨礙名譽的情況下.這是由憲法直接保障的言論自由.
在此範疇內可以表達自己的看法.
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摸頭與被摸頭
眼見不一定為憑
除非有人去跟AIT 告解
AIT 再將心聲打成電文
然後電文又被解密洩漏
不過也可能以上也不一定為真
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"用團購訂的房間"
團購的價差真的很大，團購網站要抽成，且要有辦法大量銷售，價格一定要漂亮
自己親友餐飲業被團購網找過合作，講明了就表價幾折來賣
因此業者對於這只當作廣告效果，實際就限制團購消費的使用案例一堆
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下次有訂房但又沒有訂房系統的，票卷上又寫不清楚，請業者回傳個簡訊或Email 確認訂房資訊、時間、房型，附餐狀態等。
永賀官網訊息
"團購朋友部分
• 平日定義 (周日至周五)
• 假日定義 周六 加價
• 尊龍景觀陽台房型 加價500"
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