sara0219 wrote:
先生你好:本人是永賀...(恕刪)
哇...很強硬，但對公司是好的嗎
呵呵呵呵呵呵呵呵
這種態度~~~~
因為太生氣所以後來才在網路上搜相關資訊，果不其然看到有抱怨文。
希望能分享這次住永賀會館的經驗一下讓之後想訂的人再仔細考慮衡量。
我們也是買旅遊展的住宿券，當初看官網po的照片好美想說就訂這間吧！打電話訂房時服務人員有先問說是否持住宿券住房，之後告知兩間雙人房型不一樣 有一間"比較小"且沒有浴缸。當下聽到覺得沒什麼 不過就是沒有浴缸又小一點 應該不會跟官網上的照片差太多吧。
結果就如同102樓的樓主所說 "裡面只有一張床 沒有窗戶(只有非常高的氣窗) 比一張雙人床再大一點而已 完全沒有甚麼行動空間"(有圖為證）另一間好一點點 比較大有浴缸 但是也沒有窗戶（只有小氣窗） 不是很通風....沒窗戶也就算了 整棟的房間都沒有空調 即使服務員說晚上氣溫比較低不需要空調 睡覺時還是被熱醒好幾次 明明花的錢一樣 兩間房型卻差這麼多 而且小間的據服務人員說是給現場等候的客人住的= =(然後你們就安排這種房間給預先電話訂房的客人住?傻眼!)
或許永賀會館可以說"我們已經盡了告知的義務"，但給客人這樣子的房間 整個奇蒙子很不好。
中間還有些事情比較難判斷所以就不講了，我陳述客觀遇到的事情就好。
第二天的早餐更讓人傻眼 三種小饅頭和兩種飲料而已!!這輩子還沒吃過這麼"簡單"的早餐 住過五六百塊的便宜民宿早餐都比那還要好!
或許老闆有聽到房客的抱怨吧 他一再強調說:"早餐是免費供應，以前比較豐盛卻要收費一百元客人不喜歡所以就改了" 如果是這樣我還寧願不附早餐阿!!以永賀訂的價位(官網上寫最便宜2760) 客人多少對早餐有所期待，結果給的是這樣水準的早餐....
雖然上述這些事件不能說永賀會館有任何疏失，但我們全家都認為這次住宿經驗實在太讓人"終身難忘"，以後絕對不會再去住第二次，也絕對不會再去買任何優惠券促銷券團購券了!!!!!
我是在2011年10月去的
那時也是在網路上買了團購券
看團購網上的照片很漂亮
且又是新開幕房間很新穎
大伙五個人興沖沖的去度假
沒想到卻是惡夢的開始
當時我打去預訂房間時
有跟人員說我要什麼房型
結果到了現場
才跟我們說當時我們沒說要什麼房型(明明那時在電話裡就說得很清楚)
然後要他換房間
又說當天客滿不可能更換
我場就在櫃檯跟他們爭論起來
櫃檯是個很年輕的小伙子
一邊打線上遊戲頭也沒抬的跟我說:要住不住隨便你們啦
同行的友人不想浪費時間跟它們爭論
就說算了
我們有訂了一間單人房
那間單人房就像上面其他樓主提到的
是樓梯下面的角間
很狹窄又陰暗 也沒窗戶
根本應該當儲藏室或工作人員的休憩室
沒想到飯店竟把他規劃成房間賣給客人
價錢也沒比較便宜
真的是非常惡劣
跟他們反映
才勉為其難地說
不然晚餐招待住這間的旅客一客火鍋
總而言之
是一間很沒誠信又態度惡劣的民宿
大家不要再被網站上的照片騙了
ps:我原本是個潛水鄉民~沒有註冊~看到這系列的討論文章又勾起當時的憤怒情緒~立馬註冊了帳號~
一定要上來把親身經歷po文~希望不要再有人受騙!!!
內文搜尋
從 APP 打開
X