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<抱怨文>這輩子不會再去第二次清境的永賀會館


崔小妹 wrote:
首先,先在此介紹自己...(恕刪)


差點要在森森買下去了,還好有搜一下,崔小妹的職務等級出來做澄清感覺好奇怪,這不是客服部或經理級以上該做的嗎?怎麼是櫃臺小姐來淌渾水?而且崔小妹這兩天才註冊發這篇,頭像上去又撤掉,是怕被認出來嗎?還是覺得怪怪的,觀望看看好了。
少說多做~少吃多動

lordlost wrote:
差點要在森森買下去了...(恕刪)


呵呵,我是這間民宿的處理人員加櫃台服務人員啦^^
頭像拿掉是因為本人不上像,所以才會想說換掉的。
也不是說要我這個小職員來淌渾水啦!
再次說明一下,這只是一間小小民宿
所以跟飯店規模是不一樣的。
在這山區小小間民宿來說,沒有分什麼職位,所以抱歉啦!
只是在這服務的這幾個月裡發現了這篇長篇
想跟大家說我很努力在服務各位,盡可能不讓大家有不好的感覺

純屬想在自己職責上面管理好而已。
還是很謝謝您的指教及疑慮。

崔小妹 wrote:
呵呵,我是這間民宿的...(恕刪)


原來是這樣,抱歉,誤會妳了!

如果這棟樓中一開始的人員像妳這種處理態度,我想負面評價不至於一面倒。

客服態度雖然不代表在你們那邊住宿的滿意度,但最少這是個好的開始,希望你們加油了!

本來臨時想這週帶小孩去清境跑跑,但看到森森的說明要十四天前預定,來不及了,下次吧。
少說多做~少吃多動

lordlost wrote:
原來是這樣,抱歉,誤...(恕刪)


謝謝您的誇獎^^

也歡迎您到清境這個地方玩喔

小妹會更加努力 希望大家都能看見^^

也預祝您 順心平安
營業執照已經下來了嗎
1515151515
具小妹我所知

營業登記證是有的

所以請放心

另外也有投保公共意外險

真心為每一位來的住客服務是小妹我的最大目標

還請大家有問題有指教都可以跟我說^^
崔小妹 wrote:
具小妹我所知營業登記...(恕刪)

具我所知,是沒有的
所以大家很擔心

就算有營業登記不代表合法
就算有營業登記不代表沒有違建
就算有營業登記不代表服務人員的品質

至102/5/12止
清境農場一百多間民宿僅只有四間合法
永賀是其中一間嗎?
是四間的其中一間?
還是一百多間的其中一間?

另外,
若有營業登記證
po上來讓大家看看是否現在還是合法的
若有公共意外險
也可以po上來看看

基本上用說的我是不信啦
有圖可能會好一些
車子是男人的玩具,我熱愛我的捷安特鋼管車。 說對的話,做對的事
這些我會再深入了解^^

也謝謝您的提醒

只是您說

就算有營業登記不代表合法
就算有營業登記不代表沒有違建
就算有營業登記不代表服務人員的品質

這真的讓小妹我不知該怎麼回答
可能小妹我比較笨拙
真不好意思

但是小妹服務期間
會一直不斷往前
讓每個住客都能得到舒服的感覺
這是小妹所保證的^^
sara0219 wrote:
你好:謝謝你的po文 我們建照部分都已經在跑行政程序 最終就如你所言的還是會合法化!! 謝謝!!...(恕刪)




你這位經理自己都承認當時建照還未合法....,建照如還沒申請成功,表示建築、安全等所有相關問題都未經核准,當時還敢讓樓主與其他客戶入住且做起生意了,真的是太目中無法了


=============

今天在撇開是否已經合法化~ 只要任何一家旅店是用這樣的回應方式在跟客戶這樣喬問題,我管你一晚特價多少錢,你裡面請了多少社會大哥,原本的人還是鬼混去哪邊, 我今天都會記住會館是這樣在做生意的。



民宿有能力可以賣貴一點,客戶如喜歡仍會去住,但你們便宜時,遇客戶不滿意,還提到要告客戶,難道客戶沒證據難不成還真的要被你們告,這樣的後台體系誰還敢去消費。


這樣的成長起來的服務也真的太誇張了...



補上一些資訊 勒令停工仍開業
我的基礎功 隨手拍出喜歡的照片^^
這位說的是

只是小妹我需要說明一下

您回復得那則文已經是去年的事情了

當然那時候我不是很清楚XD

但是現在這裡沒有所謂黑道份子

只是很單純的

因為全部都已經改主也更換人員

當然我只能這樣說明

我們也都在盡全力服務住客

這是我一直在強調的

還是在次感謝您將您的意思放上來

讓小妹我順便學習 真的很感謝^^



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