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<抱怨文>這輩子不會再去第二次清境的永賀會館

.必須先說這是千真萬確我遇到的事情,希望不要再有人受害

我是用團購訂的房間,照合約上只有分類兩種房型,也沒有特別附註訂購須知,卻在訂房的時候突然說明有訂房的數量,如果訂的是入住當天的房型數量那倒還好,但卻是限制每天打電話訂房的數量,限制每天多少xx房型、多少xx房型,令我傻眼。
也是為了怕入住當天會沒空房,早就在前兩個月提早訂房,訂的是有陽台的豪華雙人房。到永賀會館的當天, Check In之後拿著鑰匙開了房間,卻發現根本沒有陽台,只有一面的三片普通窗戶。到櫃台想了解一下到底怎麼回事時,櫃檯人員卻跟我說我的房型沒有錯,還一直推皮球說是颱風天我沒接到確認電話等等理由來推拖,甚至還說有窗戶就是豪華,沒窗戶就是時尚。(時尚在官網是說沒陽台而已)

那我倒想知道網路上的照片都是騙人的嗎? 官網照片都造假,根本在騙人才是事實。

我百分之百敢確定我訂的是有陽台的豪華套房,而且還因為這樣訂了兩天才訂到。但永賀會館的櫃台人員卻說根本不是他們作業的疏失,都是客人的錯。
理論到最後,擺明就是他們的疏失,卻還跳出一個人,跟我說: 要就住,不要就退房。
我問他: 那我現在退房會退錢給我嗎? 他回答: 沒有,你不想住就退房,也沒有退。
態度差到炸,不知道到底誰是客人,誰該道歉。

最最最離譜的就是當我Check In之後,正想說要把飲料放到冰箱,一打開冰箱門,超傻眼的畫面。
竟然看到一大堆滷味躺在冰箱裡,還有一罐沒喝完的可樂,陣陣臭味漫出。

真是不敢置信的畫面...
房型錯就算了,服務人員態度差就算了,最後還出現這一堆滷味...真是無奈。

曾經在團購網上看過兩次永賀會館的優惠,也因為照片和位置很吸引人才訂購
也許他們以為有很多人訂根本不怕沒有客人,所以態度很差也沒關係

事到如今只希望各位有購買團購的朋友,能夠看到這篇,能夠儘慎思考。

不要以為這事情不會再發生,發生了肯定像我一樣打壞整整兩天的出遊心情。


還學到一個教訓...便宜真的沒好貨
2011-09-06 10:22 發佈
我本來要訂的

但我後來先停住了

民宿很多慢慢比較且01上的網友經驗多可參考

團購的我只對吃比較有興趣而已

其他的我都超怕的.



gto12coo wrote:
必須先說這是千真萬確...(恕刪)


感謝告知
我真的被冰箱裡的東西嚇到了
這.....太誇張了吧
感溫!原本要來個p族小聚,看到你的文章真的感謝你的犧牲!

gto12coo wrote:
必須先說這是千真萬確...(恕刪)



先生你好:本人是永賀會館訂房部經理 對於你的指教 本會館基於消費者的權益表示尊重! 對於你有不實的言論或有誤導其他消費者的言行 導致會館商譽的損失 本會館位也將蒐證 採取法律行動!!
sara0219 wrote:
先生你好:本人...(恕刪)

這是否認樓主發文內容嗎!?
照片部分不回應那是真還是假?
我不入地獄,誰入地獄?
剛用會館名稱當關鍵字搜尋
發現自由電子報2011/8/23有關於未申請建照判決的新聞
01似乎禁止直接張貼
有興趣的自己去找吧

似乎是個很令人疑惑的現象
縣府因無建照提告
但民宿仍照常施工開張營業
不太了解在這樣的過程下
後續其他什麼執照及水電如何取得呢

新聞最後提到
清境似乎最後會就地合法化
各業者有缺什麼照的租約的有的没的後續補一補申請就可以了
覺得我們的政府真的是很親民啊

凡。人不可擋 wrote:
這是否認樓主發文內容...(恕刪)</blockquot

你好:照片內容是否屬實? 發文樓主是否陳述事實?這都是單方面的陳述 本會館尊重消費者的權益 但不代表可以無限上綱 無的放矢!!

leecheelin wrote:
剛用會館名稱當關鍵字...(恕刪)</blockquote

你好:謝謝你的po文 我們建照部分都已經在跑行政程序 最終就如你所言的還是會合法化!! 謝謝!!
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