配角：我、鄰桌男子（默默觀察一切）。
104年10月4日，晚上在員林鎮浮圳路的丹堤咖啡吃飯，我媽點了份ⅩⅩ燉飯，結果出餐卻像港式煲飯的碗，裝著白飯淋上醬汁，於是我媽就問店員：「我點的是燉飯，為什麼出的餐像燴飯？菜單上的圖片和文字都是燉飯，是不是上錯餐了？」
店員冷淡地說：「這就是燉飯啊！」
我媽簡單描述燉飯和燴飯的區別，
店員繼續冷淡地說：「沒有人反應過這個耶！」
我們要求店員重新出餐，店員：「那我等會給你燉飯。」
接著燉飯該換瓷盤上桌，當然只是剛剛的燴飯拿回廚房攪和。
吃完了，赫然發現盤底黏著毛髮，於是我拍了照片，並和我媽去櫃檯問那店員：「小姐，我們點的燉飯盤底有毛髮喔！」
店員抬頭平淡地說：「是喔！那對不起。」就低頭處理收銀機上的事情，
我們很不高興，但平和地再說一次，為什麼送出來的是燴飯，而後卻只是拿回廚房攪和，並且盤底有毛髮，
店員頭也不抬，很冷淡地說「喔！對不起」和「店裡只有電鍋和微波爐」，之後什麼都不說，就連我們表示她失禮，且我們要投訴總公司，她就是低頭默默地弄收銀機。
今天上午已投訴總公司。
