不知各位惡魔大們是否曾在餐廳訂位上碰過壁,以下是近日遇到的問題,想再至臉書查看台中茶六風評時,卻發現其已將評論關閉無從查閱了。
故事是如此……
茶六的訂位流程為6日前早上9點半才可訂位,但那方式真的誇張到極致。
今日(8/9)9點25分A同事就狂打電話訂15號的位,不是通話中,就是沒人接。
B同事知道電話打不通了,直接9點半到場直接訂位,B同事事後告知,電話旁邊根本無人接聽,人員都是在忙著備料與整理。(難怪一堆人說電話根本打不通啊!)
順利訂好晚間6點的位子後,卻又撥電話給B同事說{5:45不行,要4點或10點還得拆桌}。
9點半讓你人氣再怎麼夯,頂多就接到2-3通電,但這些電話裡也不見得都是訂15號,幾乎搶到頭香了,卻還是被告知要嘛改時間還得拆桌,既然都規定6天才接受訂位,現在又如此,是把消費者當什麼了。
飢餓行銷也不是這種手法吧!號稱270個座位,在晚間6點用餐時段居然沒位子,讓人懷疑不是是把位子留給現場後位了。
後來至臉書查看評論,茶六朝富店早已把評論關閉查不到任何評論了。
真的有夠無言……屋馬也沒這麼難訂,而且茶六還不尊重消費者。
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