純抱怨文 慎入... 日出和黑貓讓我一把火無處發洩

上禮拜訂的今天下午2點前該收到的貨沒到 在3點半上班前主動打了3.4通電話詢問進度 都沒有積極的幫忙處理 每通都等了半小時還沒消息 還要在自己打電話去問進度 3點前送不到的話改地址的話我5點前都可以收 卻還要明天才能收到 甚至快3點半了黑貓才終於打來說他在半小時就可以送到我家了

那個蛋糕是是要趁今天凌晨下班時給同事慶生的驚喜 4點多送到我家樓下給管理室要給誰吃? 鳳梨酥也是明天要帶去香港送朋友的 早上7點40分起飛的飛機 等黑貓明天送到誰要收?


最後變成要在我上班時把貨送到 根本不能出去收啊!!!

要求退貨 才終於接到客服主動撥打過來的電話 結果還是一樣的時間送到 那個時間我不能出去收!! 不能出去收!! 不能出去收!! 講到最後都快變成用吼的了 這還真是這10幾年來我第一次用這麼激昂的語氣講話 算客服衰

虧我還從早上9點到下午3點都電話不離身 甚至騎車出門 手機還直接拿在手上 就只怕漏接任何一通電話 卻是在最後3點半上班前10分鐘左右才開始接到黑貓跟客服總算想要把貨送到我手上的電話

不管電話抄錯是客服還是黑貓的問題 只能說今天這整個過程真是可笑

今天的慶生也泡湯了 明天的伴手禮也省了.... 滿心期待卻是這種結果.....唉