人真的滿多的~ 不過第一次看到讓人方便取餐的餐車很驚艷~ 真的厲害的發明~
話說...買了一堆東西吃得很開心~
不過吃著吃著發現嘴裡有東西怪怪的咬不爛...
吐出來沒想到是一塊圓圓的塑膠~
感覺看起來應該是包裝的東西~
但是我忘了是吃什麼...有可能是薯條..有可能是肉丸~ 這邊一口那邊一口~ 所以不太確定~
當下覺得這個問題可大可小~
雖然說吃不死人...畢竟台灣人吃了這麼多黑心食品~ 一個塑膠片應該也還好~
但是總覺得今天如果疏忽了塑膠? 明天會疏忽什麼? 鐵絲? 或其他的嗎?
所以決定拿去給一個看起來像是領班的男工作人員反應...
結果他只說了"很不好意思可是食材的包裝吧"...
恩...我就又回到我坐位上把其他點心吃完~
後來越想越不對...流程不應該是這樣吧?
那個男工作人員應該是要把東西收去拿進去給餐廳負責的人看~
然後看問題是出在哪或是哪個環節的包裝~
這樣下次才能注意不把東西又掉了下去吧?!
這就像是一個餐廳~
如果客人跟服務生反應的訊都只到服務生這邊~
"菜很好吃" "菜太鹹" "菜不好吃"~
這些訊息如果都斷在服務生這裡沒傳達給裡面的廚師或廚房人員,
廚師或廚房人員怎麼會進步怎麼會知道有哪些改進的地方又或是客人欣賞讚揚他們的地方?
所以...Ikea台中店的餐廳...我知道人很多很忙~
但是牽扯到安全問題我覺得重視一下比較好~
是不是要有個處理流程?
更扯的是...
我11/5寫信去Ikea客服信箱要給店長~
雖然11/5號晚上就收到回覆...
回覆的人也很"古意"~
跟我說店長受訓人不在台灣Email已經轉達並下禮拜會回覆~
我只想說...如果人不在那應該可以先找現在在台中並有能力說明的人吧?
而且就算店長不在台灣...Email還是可以回吧?
所以...看來溝通方面也有很大問題~
現在已經11/12~ 沒消沒息~
算了...會帶小朋友去的要注意點~ 大人會感覺食物有東西~ 小朋友可不一定~
不敢相信外商這麼散漫@@" 是因為到了台灣就變樣了嗎XD?
