在首頁中有一個活動頁面說明.." 午後升等瘋月眉[午場/13:00起]"
我點進去後(step1) 還是寫優惠價:399;
再來(step2)還特別註明了*免費提前升等於1300入園遊玩
說到這裡大家應該覺得沒什麼問題呀...
重點來了...
從首頁到step3中,都沒有說明.."399這個價格及免費提前升等於1300入園遊玩是網站購票才有的優惠"
也因為我們有大人及小孩..再加上 上週台北下午有時都有下午後大雷雨,所以我當然想說那到現場再買票就好.
結果到了現場時(約不到2點)...櫃台小姐跟我說 399票價是要在網路購票才有的優惠,如果要現瑒用399購買時要等到下午3點才能入場.,現在的票價大人是650元
此時心中就很xxxxx
但現場也沒有可以上網,無法証明.
且大人加小孩有10人.一個大人要差250..10個人差了2千多元.
只好大家等到3點後才購票入場...
~~後續~~~
週日早上我就在家上網再一次查看網頁.
也打了0800的電話去問.
第一個小姐接了我的電話後還很客氣的幫我留言後會再請人回覆我的問題..
隔了2.3個小時..第二個小姐回覆我電話了...
在討論過程中...這客服小姐居然還說是我在玩文字遊戲.
我就回她..如果是這樣的話那我就會把整個流程跟 消x會檢舉,再由消x會來看合不合理.
此時.客服小姐馬上說那我會再向上反應,但要晚一點才能回覆給我..
結果到了今天週二...電話都沒接到..
在此是希望大家能高高興興的去玩...不要像我有個不愉快的購票經驗..
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