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態度惡劣的先麥芋頭酥~中港店

我當服務業1個月如果有8萬
我一定笑著賠不是


板上那些哈日的
習俗,地理因素都不對
幹麻拿放大鏡比較
應該不算態度惡劣吧?

最多是服務水準達不到樓主的要求?

顧客永遠是對的?(在台灣?)
國小而不處卑,力少而不畏強,無禮而侮大鄰,貪愎而拙交者,可亡也。

我也覺得不讓人退刷再買很莫名其妙 最後還不是鬧到退刷了 還讓大家心情不好

這件事情我遇過幾次 因為你去店家根本不知道那家信用卡有優惠 或者放在不起眼的地方

然後有些就會幫我退 有些小姐就感覺不耐煩就說已經刷了沒法改

我就想算了 但是我心中就會對這家服務打x

後來我都會主動問有沒有刷那家信用卡有優惠.....
為啥不能退刷?不懂?不懂?不懂?為啥要做過服務業才怎樣怎樣怎樣?就事論事,該怎麼做&可以怎麼做就怎麼做,說甚麼體諒不體諒的扯太遠,這樣會沒有是非的.
之前去麥當勞用甜心卡買汽水送冰咖啡~
某店員說依規定要算買冰咖啡送汽水~
來去差5元~
我直接回說~我昨天才跟你旁邊的店員這樣買~

一般公司交易完成帶發票還是會讓消費者退換~
何況((交易還沒完成))
公司願意折讓~店員卻懶的刷退~
這公司員工教育真的很差~
~好像以前內地的國營百貨~

可能優惠的成本店家要自己吸收吧~我覺得還蠻多店家都不會主動告知哩!!
所以我現在結帳前都會先問一下~"你們有沒有配合哪家信用卡作優惠呢?"
減少店員的退刷的麻煩,也避免自己動怒的機會...
服務業的從業人員很辛苦我認同,我想每個人在消費時都希望獲得好的服務,每個服務業都希望有不囉唆的客人,如果當下的情形改變一下
版主說"對不起我剛剛沒看到刷玉山卡有打折,不好意思這麼晚了拜託你在幫我處理一下好嗎?"
又或者店員當時立刻說"好的,但是已經刷了可能要請您先等一下,先刷退再處理過喔!"
這樣的結局兩者都會很愉快,就是一句不同的話避免掉衝突,彼此都不會不愉快,為了這件事浪費時間生氣.

不必比到日本在台灣的一些服務人員也是很優秀讓人舒服,茹絲葵,王品,鼎王....相對的他們的薪資也是較高的,所以如果要看輕自己服務態度差的話,店生意不好當然薪水也領不高不是嗎?

現在台灣的強項就是在服務業這一塊了,希望大家都可以當一個好客人體諒服務人員,服務人員也能貼心替顧客服務.

計時人員 wrote:
您要去日本定居嗎台灣...(恕刪)



我認同日本服務好 就要去日本定居嗎?
好奇怪的想法!!

服務客人的態度是不分階級 不分薪水的
你會教你的小孩說 老闆沒有給我滿意的薪水
所以我就對我的客人擺爛嗎?

對薪水不滿意 你應該是向老闆爭取 甚至抗爭
不是對你的客戶

這件事情應該是店員主動要求刷退 再重新登錄商品即可
店員應該要有能力處理這種事情
沒能力就如你所說只能拿低廉的薪水

樓主可能也太過於激動了
你也很激動,這篇文章,看不出先麥那不好,也看不出曰本的服務業好在那裡?
要是我就直接刷退,再拿9折卡結帳。

若不行,就刷退走人。

跟省不省36塊生氣,幹嘛哩。

在台灣,勞工1天日薪不只36塊吧。

別自己找豬(豬指省不省36塊)打架。

自己受重傷,豬卻沒事。
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