dmvz wrote:
這個房型我帶老婆小...(恕刪)
這種房型現在好像越來越多了...
台北市雀客也是有這種房型!!!
2.網路房型說明根本是陷阱 沒給照片的房間我死都不會訂
3.櫃台客服態度很爛
4.飯店事後危機處理很爛
5.飯店請虛心檢討態度和房型設計吧!!
我也曾經在AGODA訂了台北大安森林公園接運站旁的飯店~
號稱是三星級一晚要4000多元大約才6-7坪的房間~
照片看起來房間不大但是因地點方便且標榜可以看到大安森林公園所以也就接受~
結果當日進房後~房間果然很小~窗戶怪異像是透氣窗還是銀色鋁製的~還面對停車場~
雖是假日要4000元6-8坪的小房間~不過浴室滿寬的又有按摩浴缸~
想說算了就住下去好了因為第二天要參加運動賽事~
但是做了好一會兒房間內的霉味很重散不掉~
更誇張的不時傳來機械馬達運轉的聲音非常大聲~
先是清掃阿桑說是樓上馬桶~
後來總務人員又來看給我的回答是:
因為樓上在使用按摩浴缸所以會比較吵~他們洗完了就不會了~
(!!!誰知道他們會不會興致一來半夜給我來泡澡~)
但是個人的地雷就是怕吵~
樓上用按摩浴缸樓下聽得一清二楚~轟隆隆的聲音~已經不是一般人可以接受的細微噪音了~
可見他們的隔板隔音有多差~
當下就表示不住了~
客服說可以加價升等~我還是不住~
又說可以免費幫我換樓上的房間但是不保證不會有類似情形(那還換什麼換)~我還是不住~
要退房~飯店說因是和AGODA訂的所以退款是要跟AGODA聯絡~
且推說他們和AGODA聯絡不上要我自己聯絡(意思就是不想退我錢)~
後來我花了國際話費7百多元自己和設在國外的AGODA聯絡~
一開始AGODA同意幫退房但是因為是入住當日退房所以要罰款~
(你們登載不實讓我花了4000多卻給我一個爛房間還要罰我款?)
幾經交涉後來AGODA同意吸收相關費用~並將相關費用匯退給我~
且會跟飯店做好交涉~才終於離開這個隔音超差爛房卻開高價的飯店~
當下馬上走人~吃個晚餐~划手機馬上訂到另外一家離比賽地點更近~
且價錢合理3000多又比受氣飯店房間還寬敞舒適的飯店~
只能說消費者訂房真的要小心~
訂房網站的評比根本就不能相信~
沒照片的房間或是敘述模糊的房間都要電話問清楚才能下訂房~
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