台中鼎王漢口店事件..(4/15希望店家可以進步,收工) (第6頁)

麥可克里昂

麥可克里昂
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51樓

2010-04-13 23:27

samcolis wrote:
我覺得太和殿比它好吃多了 ...(恕刪)

一樣吧
經歷過一次太和殿鼻子長在頭上
自此就列入拒絕往來戶

要是我像樓主遇到同樣的事
大概會按耐不住..............翻桌吧!!

麥可克里昂

麥可克里昂
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9分

52樓

2010-04-13 23:34

凡人無忌 wrote:
今天問題出在
客人沒有用餐完畢
但店家卻自動作出處理
而造成客人不愉悅
但試問如果今天
店家不處理
位置空不出來
那下面時間訂位的客人
來了會不會抱怨...(恕刪)

問題出在
大哥您用店家的角度看問題
若店家善意提醒1.5hr.快到了
樓主大概不會這麼忿忿不平
哪有店家直接關火撤鍋的~

kimi1985raikkonen

kimi1985raikkonen
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53樓

2010-04-13 23:51

台灣人甘願做歡喜獸!!!GOOOOD

cheese man

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54樓

2010-04-14 3:04

這種店還能在台灣生存下去，我也只能說真的是台灣奇蹟呀!!
基本上這種作法是不需要給第2次機會的
不尊重消費者...很喜歡幫客人打包嗎...讓他所有的店都打包吧!!

我以為時間限制是吃到飽才有的，沒想到還有這種店呀...
我好像也去吃過一次~~~沒印象了!

anti666666

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16分

55樓

2010-04-14 5:24

cheese man wrote:
…
我以為時間限制是吃到飽才有的，沒想到還有這種店呀...
(恕刪)

這種店其實不在少數，特別是火鍋店，
像輕井澤也是，只是沒看過他趕人，
我在猜可能是客人坐的時間會影響他的成本，
例如放著讓火鍋一直滾，但又不吃。

亨利叔叔

亨利叔叔
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56樓

2010-04-14 7:48

sugar1234 wrote:
要去吃鼎王的人可以參...(恕刪)

直接翻臉發飆就對了
看了之後一肚子氣~

voodookid

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57樓

2010-04-14 8:59

這種店就應該讓市場淘汰
最好上它上報

bolu1002

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58樓

2010-04-14 10:26

話說... 台北光復店也差不多
一開始開幕的時候服務態度真的好
打包或是外帶的料敢給
但到現在每況愈下

我一般幾乎都11點才去吃
其實沒太多人
但是服務的態度與品質
隨著時間越晚一同下降

外帶跟打包的料也越來越少
以前兩人份可以四個大人吃
現在兩人份三個大人吃不夠

只能說我要投向其他餐廳的懷抱了
90度鞠躬真的只是形式霸了

LJM600

LJM600
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59樓

2010-04-14 10:31

說句實在話

這種不是吃到飽的店還限制時間

還有消費者願意去

那真是一個願打一個願唉

這種店我是絕不去消費的

sugar1234

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樓主

2010-04-14 10:34

謝謝指教
看了網上一些人分享,大概知道,原來我們這種經驗不是第一起的

這次事件,店家一直和我們致歉,也打電話和同行朋友致歉

朋友接受她的道歉, 但我們並沒接受她所說的退服務費這建議 ,

因這不是我們的本意

目前情況大至是這樣,謝謝鼎王漢口店王小姐一直和我們溝通

但還是有些不合理的部份,這應該不是王小姐這部份可以處理的
會再和店家溝通討論...

謝謝各位批評和指教

　