提前一個半月就用他們官網連結的EZTABLE訂位系統訂母親節前一天的下午茶時段用餐,
在訂位資料和官網上面有註明用餐時間為14:30~16:30(二小時),
結果用餐前二天收到這家餐廳貼心的確認訂位簡訊,上面通知用餐時間為14:30~16:00(只剩一個半小時?)
致電該餐廳詢問為何訂位資訊及官網都註明用餐為二小時,卻臨時通知縮短為一個半小時,
該副理回應,因為當天(只有當天)晚餐配合母親節專案,提早半小時用餐,所以直接縮短下午茶的用餐時間,而且一樣照原價收費,如果是直接打電話過去訂位的,他們都會告知客人,並且他們已經在"前二天"用簡訊通知客人,如果我無法接受可以改成5/8(連母親節當天也是正常用餐二小時)、下星期、下下星期再來吃,那時候就是會照正常二小時用餐時間,就是因為要慶祝母親節,不然我提前一個半月訂位是訂心酸的嗎?因為其他同行的家人母親節當天都已另有行程安排,怎可能要大家臨時更改時間,最後該副理甚至還脫口而出說我在"拗"她...
明明是他們的官網及訂位系統未提及當天下午茶用餐時間會有調整,結果變成是要客人自己要承擔.
連主管都是這樣的態度,下層的服務人員會好到哪去?
因為第一次吃平日午餐,還不錯
再加碼買餐卷
但
電話訂位超難打
沒網路訂位???
最後是先播打飯店電話,再轉LV完成訂位
當天14:00到現場
人山人海
除了排隊的,還有一群團客,擠滿整個廁所前通道
有人看不過去問為什麼團客不用排
但
接待人員....
所以14:30進場時
只有亂字形容
再來因為母親節快到了
雖然沒有滿坐,但人真的很多
多到排隊取餐算了
但是
吃到一半
沒有盤子了
沒有盤子了
沒有盤子了
而且一補
就不見
工讀生已經很認真在收盤子了
但還是空空的
生菜區可能想說沒人會去吃
所以好像沒補過菜
凱薩沙拉那一碗,都是空的
我能接受人多排隊取餐補菜慢
但是連盤子都要搶
這個就太誇張
我不會說下一次不去了
因為我還有兩張餐卷
下次要跳開節日前後再看看
PC8088 wrote:
提前一個半月就用他們官網連結的EZTABLE訂位系統訂母親節前一天的下午茶時段用餐,
我的手機有下載app,怎麼找不到?
有網路訂位?
我都不敢花錢帶我老婆去吃了
分享近期吃過的
近期吃過漢來跟饗食天堂
沙拉.饗食大勝漢來
以生魚片來說.漢來的種類較多.且較為大片.視覺上就好很多.饗食的種類較少(除了鮭魚.其他普通).而且有忙到忘了補料的情形發生
甜點來說.我認為漢來的較為精緻好吃.可是饗食的看起來極為豐富多樣.且有專人及冰櫃幫您服務.衛生上感覺會較優.我老婆則認為饗食的較好吃
熟食的部分.漢來應該是輸饗食較多.響食天堂的熟食都滿好吃滿特別的.漢來的較為一般般
港點的部分.兩家特色不一樣.漢來是特軟土司夾蜜汁叉燒(這個大推).另有油雞普普.而饗食的烤鴨夾餅很好吃(這個也大推).但他的油雞跟叉燒看起來就是乾乾扁扁.放在很角落.不會有想要去夾的慾望.可能饗食根本就不主打這種東西
炸物的話兩者是差不多
冰淇淋我忘了
不過我有注意到牛肉(我不吃牛).個人的感覺響食應該是贏過漢來唷
以上為個人觀感.兩間價格差不多.CP值也差不多.我個人是喜歡漢來多一些.可能是因為生魚片的關係
最近打算進攻星饗道跟潮港城太陽城百匯
不知道哪一間可以先進攻
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