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誇張的台中金典酒店"龍蝦吃到飽"

FakeMe wrote:
原PO都吃飽一圈了,...(恕刪)


店家說法你也相信喔

刷退再刷的話

是一個連續動作

要不是店家刷退後還卡給消費者沒繼續刷

他能拿卡離開嗎

卡在店家手上就沒刷了表示當下根本沒要刷 事後反悔
JWPW wrote:
店家說法你也相信喔
...(恕刪)


那請問為什麼你只相信原PO的說法呢?

刷退再刷可以是連續動作,但店家沒有卡主的同意是不能強制刷卡。
如果強制不退還卡片還再繼續刷卡,那就是更嚴重的問題,牽扯到盜刷犯罪的行為!

可以理解消費者不同意折扣後金額,但也不能就這樣跑了....

FakeMe wrote:
那請問為什麼你只相信...(恕刪)


那請問為什麼你只相信店家的說法呢?

你又知道原PO不同意折扣後金額,就這樣跑了? 你看到證據???


以下是警方的說法:
[金典酒店是希望給客人折扣,因此要求客人全額刷退,打個折扣再刷一次,但沒想到全額刷退後,客人卻不願再刷卡而先行離開]

警方的說法也是聽店家單方面的說詞~~~~阿

連結

自己看看店家的回應 就知道哪邊的說詞有問題了

金典酒店回應表示,是酒店內部溝通出了問題,才會造成如此誤會,對消費者感到相當抱歉,已經嘗試與該名消費者聯繫,希望將誤會解釋清楚

呵呵呵~店家有兩種回應方式耶

那到底是店家為了取信警方說謊,還是上面這個是說謊???

kate_abc wrote:
如果每人一隻 還可相...(恕刪)


也不用不相信
之前食尚玩家就有去過澳門一家飯店,也是龍蝦吃到飽
台幣一千六左右。龍蝦堆的跟山一樣讓你吃。
看完那集還特地去澳門時跑去吃。
是台灣的吃到飽業者太怕人家吃了,龍蝦,螃蟹,大蝦都是。
消保官說:廣告不實可以罰4萬到400萬的罰金
金典酒店早有讓客人龍蝦吃不飽的前科
這一次客人還想吃,龍蝦就沒有了
這該算是廣告不實的累犯吧!

消保官,先罰金典酒店40萬不過份吧!


剛看到 有點驚訝 之前不是有改善了嗎。。。
不懂為什麼這樓 會有替店家說話的人。。。

這東西早就在蘋果結案了 你能睜眼說瞎話 佩服


警方說的是事實沒錯 單方面說詞不是嗎? 難道有報案的被警察不信任的嗎

就跟樓主先發文我就信他一樣道理... 但是他說詞有理也是事實。
金典,除了餐廳,住房也是糟透,
三年多前投宿金典飯店,大約在晚上8:30抵達check in,
停車場卻都被參加喜宴的賓客停滿了沒預留車位給住宿的房客,
房客的車都被引導至斜坡車道靠邊停放,
現場已經有多組房客對此安排不滿,在跟飯店人員抗議,
我是因為開得是十幾年老車了,所以沒有太大不滿,
只是對這間飯店的服務品質已經打了很大折扣
隔天早上約莫9:30我還在床上賴床,內人已經在廁所梳洗,
本來反鎖的房門喀啦一聲被打開了,我嚇得從床上直接彈起,
還好睡前有習慣掛上門鍊,門才沒有整個被推開,但也夠把我們夫妻嚇了一大跳,
原來是清潔員不知道是開錯門還是房務給的資訊不對,以為我們已經退房了要開門清掃,
退房時飯店雖然有贈送一盒鳳梨酥表達歉意,
但這兩件事讓我決定我此生決不再踏進金典酒店一步
這真的比扯鈴還扯......
他的廣告主打是龍蝦吃到飽,這是一種消費契約的條件!
樓主付錢,雙方的消費契約就算訂立了,用餐期間他無法正常履約,
本來消費者就能主張契約無效,進而進行協商退費或補償....
飯店既然同意刷退,為何事後能反悔提告?應該當下立即通知警方到場..
如果樓主未待警方來到既強行離去,再提告才有理....
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