• 4

台中鹽之華食後感言

xliaor wrote:
樓主好~各位網友好~...(恕刪)


想逆向操作之網友,不妨可以偽裝成行家或大咖,定可發現對您的態度真的會更好、更用心!!

這句話真的讓人很難苟同!
有夠誇張的!
難道吃個飯還要偽裝才能換來好服務嗎?!
爛透了!
我是覺得服務生的水準跟不上主廚! 真的有很大的改進空間....
我是在幾年前吃的
那時鹽之華才剛開業沒多久
聽說一個有名的主廚跳出來開業
想也不想當然一定要去嚐一嚐

我記得那時價位只有二種
沒記錯的話
一種是主廚套餐
一種是驚喜套餐
我們二個人
就二種餐都點

吃完後我們對食材沒有太高的評價
連我最愛好的甜點
都沒有讓我留下深刻的印象
當然~我也不認為會想再去一次
後來這間紅了
我再去看大家所寫的
看來食材有所改變了
是不是真的好吃…
我並不想再嚐試了

現在台中餐廳的走向
不再是有名=好吃
而是裝潢及高價位加上大家被名氣所衝昏頭的味蕾


再拿王品來說吧
早期王品六七佰元時
是真的好吃!
不論主餐還是配菜
不論服務還是氣派
我都深深地讚不絕口
直到有一天
他開始快速漲價
880=>990=>一仟多
把我最愛的麵包濃湯的麵包換掉
把外酥內軟的法國麵包換成
一般麵包,而且少了股香味
換掉麵包是第一步
接下來換了不少東西
價錢一直往上
再來開了西提、陶板屋…等

這些真的是"好吃"嗎?
我想都有其支持者
但是
身為顧客的我們
是不是該讓這些名店進步
讓業主給我們一個合理的美味!
食材其實只要新鮮、原始(不加工、不加有的沒的)
都是非常好吃的!

法式料理考功夫
餐的整体性
食材的本質
慢食讓味蕾更加体會及享受廚師的用心
這些是我想感受的
是我這十年來已經很難從"大廚"或"有名的餐廳"感受到
小弟6月9號才剛吃過鹽之華

我覺得他們的服務很輕切

外場的經理對餐點的細心專業講解

十分客氣的服務 和把你當做家人般的笑容

一頓飯吃下來很輕鬆 沒有任何的壓力

而且

鹽之華的餐點幾乎都不會重複到

看了那麼多人的食記

還沒有出現一模一樣的(除了基本的開胃小品)

不像王品一百年都是同樣的餐點

還三不五時煮過頭 肉會柴柴的

雖然可以換新的 但是那感覺就不對了

雖然1880元沒有什麼高級的食材

但是簡簡單單的食材經過主廚精緻的手藝之下

還是誕生出令人震懾的細緻美味

6月9號那天

外場服務生因為沒有注意到對面桌客人酒杯內還有酒

就添加了新酒

(講解一下:就像換機油一樣 要等車內的機油都先漏光才能添加新的機油

如果杯內紅酒沒喝完 就添加新的紅酒 會破壞新的紅酒的品質)

外場經理因為這樣 那杯紅酒就直接 for free 還額外送了一杯

這樣的處理

我就更肯定鹽之華的服務







小弟的食記:http://www.wretch.cc/blog/highroller/10807545
xliaor wrote:
樓主好~各位網友好~

敝人曾經是鹽之華的老顧客,由於這幾年比較喜好清淡之料理,故約2年沒有前去用餐。

鹽之華的網路爭議,敝人亦很清楚…但老闆、店長、到服務員,向來對我都不曾那樣過…故對於這間店,敝人仍抱持支持之態度。

以下分享敝人用餐經驗及小細節,供有興趣去用餐者參考一下。

老實說,這間店的風格或精神,也就是令人較為詬病的地方主要是「服務態度」問題;簡單來說,就是他瞄準的客層是中產階級以上的老顧客。(起碼以敝人的經驗,以及觀察其服務老顧客部分,真得沒看過網路上所說服務不好之類的。)

說更白話一點,如果閣下預計去鹽之華的消費金額是有上限,或是您表現出來,讓服務人員覺得您不是口袋很深之顧客,服務態度就無法一體同觀了。(客觀而言,以服務業來說,這種精神態度不好。)想逆向操作之網友,不妨可以偽裝成行家或大咖,定可發現對您的態度真的會更好、更用心!!

敝人早期曾經是餐飲業的負責人(收入和餐飲知識都有一定程度),當初去用餐時,與店長閒聊之際有透露分享過,所以店長、服務人員就不可能「小看我」……甚至會養成call客的習慣,有新菜單、新鮮好料的會來電通知(感覺受重視及窩心)。用餐時,菜色多個1.2道,招待酒、甜點、下午茶也很頻繁。(所以,敝人才說,他們鎖定的客層是像敝人這樣。服務不可能不好,甚至會更窩心…好位置先預留,好菜會不藏私…)

*【如果住台中的網友們純粹想感受法式菜,敝人誠心建議您不要把鹽之華納入您的選項之一。】台中還有不少間用餐品質不錯、收費中肯、服務態度可以一體同觀的店;但是,如果您想感受「量身訂作」的用餐感受,那麼敝人認為鹽之華在這方面配合度可以很高,你想吃啥當季料理可以預定,想吃啥您個人風格主廚可以配合,菜單金額更高亦可配合~~@@...(恕刪)

看了您的發言之後,對這家店的服務精神更加不敢苟同了~~
悠然~~
safehaven3012 wrote:
看了您的發言之後,對...(恕刪)

以這家的高調作風,他們應該不會在乎妳的是否認同。我不會想去這家。
吃個東西要裝大咖!!

我想還真的不合我......

這星期還是來換另一間來吃看看好了....
鹽之華的員工 平常上班時 可能 表面上對客人服務必須好!
下班回到綠園道宿舍後,就目中無人,欺負保全跟鄰居(凌晨還開轟趴)
至於大家討論主廚的風格 那就更不用說了 !!
它們真的非常"階級化" !請大家抵制這種虛偽的店家
要裝到多大的咖?
吃一間餐廳
要吃到跟服務生博感情
跟外場經理聊天
我不覺得有這個必要
當然你要跟我說
熟客會得到比較好的待遇
這一點我完全認同
但不代表偶爾吃吃的客人
就應該得到比較不好的服務
你舉喝酒的例子
但兩夫妻吃飯
主菜上的時間不一樣 ?
一人吃一半
另一個還在等
請問針對這一點的話
難道要有一份主菜for free嗎 ?
我聽了裝大咖之說實在想吐....

農曆年的時候,造訪了目前香港正紅的Caprice用晚餐,因為剛從新加坡搭飛機抵達香港的關係,我太太有點累有點反胃,吃不了太多!服務生提議說,為我太太製作半份的餐點,內容一樣,但是量變少! 價格減半...後來還有一些提議,可以減少餐量又可以享受更多元化的餐點,雖然不是第一次踏進三星餐廳,但Caprice給小弟的感覺格外良好! 跟幾位服務生閒談間才知道他們的學經歷都是赫赫有名的學校學位! 儀泰端莊,言談細膩...


兩相比較之下,還有之前去這間店的經驗,吃飯還要裝大咖..實在想吐...
  • 4
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?