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泰安觀止溫泉會館之兒童墜落意外


remuzlan wrote:

重點在於,他走路沒走好

跟旁邊的扶手根本沒關係

所以我才說,麻煩舉個例,哪家飯店的扶手可以讓小孩摔倒不受傷的?



很同意r網友說到的整個問題的重點。

正常大人在樓梯上拐一跤都很可能會跌傷,
更何況還是走路不穩定的小朋友,
再說我還以為上下樓梯牽牢小朋友是為人父母的常識。

今天可以為了小朋友自己跌出樓梯質疑飯店設施,
那改天若有爬齡小朋友爬出樓梯又該怎麼辦,
那是否要修法建議所有公共設施樓梯都不得鏤空設計?
訴求過頭就是矯枉過正,這根本不是事發的癥結,
無論大人小孩,生活之中少了些細心與注意,
那種類似電影Final Destination詭異情節就會一再上演。

我是有去過泰安觀止的鄉民…
五樓的用餐區高度有二個層樓高,
用餐區在正中心,和樓梯般一大階接著一大階,
兩旁是由行人走的兩條各約一米多寬的樓梯,
欄杆在最外側,(樓主有放照片,下方有玻璃,上方是約60公分的高度是空的)
小孩由用餐區踩空,蹼向欄杆撞上有玻璃的那條,再由上方的空隙摔落


tzeng0617 wrote:
我是有去過泰安觀止的...(恕刪)


GJ!

試問,那今天是因為小孩走路不小心摔倒

還是扶手設計不良導致小孩子摔倒?

還是你覺得今天如果扶手設計妥當

那小孩可以反應快到他摔倒那瞬間抓住扶手

勉於血光之災?
基本上

我個人是覺得

業主肯付醫療費用跟看戶費用,講好聽點是仁至義盡

講難聽點是花錢消災

畢竟在自家飯店發生這種事

但又不是因為自家飯店因素所構成傷害

但卻又被消費者反咬一口

樓主還很帥氣的拋下一句話

"本人在此感謝中天新聞的記者們,你們的報導受惠的不會是我,因為我們應該不可能再去了,但也許會救了一位跟我兒子一樣好動的小朋友,謝謝你們!"

也好,花錢少了一位奧客

把摔倒的原由從口氣上看來全怪在飯店頭上

這行為值得效彷?

也難怪現在的小孩行為越來越偏差

也應證了『上樑不正下樑歪』這古語
我曾經泰安觀止住過一個晚上,對泰安觀止的建築也有點了解,因為~我是被我三個姪子帶著走的
,小朋友第一次到這邊,心情當然是很興奮,三個小朋友只要有一個暴衝,其他兩個也會,
一個是小一,其他兩個都是幼稚園,一到泰安觀止的時候,我發現都是現代化造景,當然是很美
,但也是有些地方暗藏危機所在,於是我只能顧著三個小朋友,到處亂跑。

看到樓主po的文章,也許是想告知網友們,如果到那邊玩或住宿,要注意到小朋友的一舉一動,
但卻沒有檢討自己的心思,我有爬文了~也在奇摩部落格找到當事人的文章~卻發現.........
這一段文章~~
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12/19星期日下午我們一行人帶著在旅展買的泡湯加下午茶券去泰安觀止泡湯
一共四個大人、一個小五生、兩個未滿100公分的兒童
在門口一共消費了五張泡湯券,和兩個115以下兒童泡湯進場的300元門票
而下午茶部份因為兩個兒童未滿100公分,所以免費進場。
在餐廳用餐時卻發生了意外…
我在約5公尺左右的距離看著我的孩子
由用餐的平台走下約30公分階梯,重心不穩然後衝向距離約2公尺不到的樓梯欄杆
我大叫簡千益!而我的孩子居然從70cm寬之空隙,頭朝下往下墜落
那一刻我頭皮發麻完全不能動作…我心想完了!我再也見不到我的孩子了!
但奇蹟發生了…我聽到了他的哭聲!又大又響亮!
隔著一個欄杆~我看到我的孩子卡在玻璃帷幕與樓板間的鋼樑上
爸爸跟餐廳的人員花了幾秒鐘的時間把他拉上來
結著我又大叫~血!

http://tw.myblog.yahoo.com/jw!5qzd3CuRGB6NF6xZrH3MCP4-/article?mid=1333
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我看了之後幾個疑問
第一個:為何文章同一篇,在兩個地方,卻是內容有所不同
第二個:我想在泰安觀止吃飯的時候,應該對該場所有所了解吧,為何家長可以讓小朋友離開自己五公尺???
第三個:要求賠償一星期的照護費用及精神賠償並登門道歉,這應該是整件事後面的重點吧?

個人認為,今天泰安觀止的錯,應該是沒在入口處標明,幾歲或是幾公分以下小朋友,請家長務必照顧好,因為該
場合並不適合小朋友玩耍的地方,至於家長的錯,不應該讓小朋友脫離自己可以掌握的範圍,除非可以一次跳
到五公尺外並抓住小朋友,不然實在是不能讓小朋友可以離開到自己可以抓住的範圍之外.

我覺得現在台灣社會,不管是小朋友的家教差,就連大人的道德觀念都是嚴重的偏差,只會教別人的小朋友,
卻不會教自己的小朋友,什麼是對或錯,只會在乎自己小朋友有沒有受傷,卻不管別人的死活,每件事動不動
就要告,每件事只要求賠償,卻永遠認為自己是對的,不然就是尋求媒體公告,把事情搞到很大才高興.

如果今天泰安觀止的事件被放大,那勢必台灣有百分之七十以上的場所,應該會不歡迎小朋友入內吧,
我舉幾個地方好了,南投的天梯,有一座長吊橋,小朋友能走嗎?如果掉下去,是不是要申請國賠?
台中新社古堡,有一座人工湖,小朋友會不會想跟湖裡的天鵝玩,又不小心掉進去呢?
九份的樓梯,一遇到下雨必定是又溼又滑,一摔~會不會直接摔個兩三層樓高的樓梯呢?
有人一定會說,要做好安全措施呀,要有什麼跟什麼呀,但是~~把本來有美感的地方,搞成警告標語一堆,
誰會想去玩,誰會想去拍照?如果你的照片後面有一個,水深請勿戲水的標語,你肯定會想把標語丟到一邊去.

我覺得不管樓主的用意是好是壞,但明顯兩篇文章,卻有避重就輕的內容,其心可議

希望小朋友有個美好的童年
但不希望建立在大人的偽善之下
教壞小朋友的純真心靈



good Job~~
前面我一直在強調該業者應該已經表現出他們最大的誠意了
(雖然講小朋友不屬於他們的顧客那句話我覺的不是很適當)
而在樓主應當負最大責任的情況下又將此事鬧大
所以樓主發文的心態其實是有爭議性的(因為沒拿到想拿的錢)
然而很多人只會批評我不會將心比心、沒有同理心、是不是該業主的槍手、....等
現在總算能看出一點較真實的原貌了
我想~~應該很多網友要跟我道歉吧

照樓主在Blog上的文來看
當時小朋友若沒有翻過樓梯摔下去
應該也會是滾下去樓梯
兩種應該都會很慘吧

a8966227 wrote:
我曾經泰安觀止住過一...(恕刪)
是呀!業主可真仁至義盡了!
因為100公分免費進場的幼兒本來就不是他們的客人!
在用餐平台上,繞過爸爸拿個餐點不小心踩空,蹼向欄杆,自己調皮跌倒真是活該!
家長應該分秒都把小孩抱在身上,不該轉過身來跟別人說話的!
業者的欄杆也有符合法規,就算中空造成其他人墜落,那只能怪那個人太不小心了!
業者也有符合規定投保公共意外險了!
造成事故!保險公司理賠就行了!消保法的非意外過失…根本就是要所有的公共場所關門嘛!
消費者去消費時…請自行注意自身安危,發生意外時也請自行負責!
也請各自家長抱好家中幼兒,尤其是免付費的幼兒。因為他們沒有消費!
這棟樓再樓主的『射後不理』之下,應該也差不多了

------------(還被版友挖出兩篇不同文章,糗~~~很~~~大~~~~!!!)---------

我只能說

過度發達的網路

造就了一些只會看片面文字然後為了反對而反對

用鍵盤就住過泰安觀止,搞的自己很了解一樣

最後只是更突顯自己的可笑。
12/19星期日下午我們一行人帶著在旅展買的泡湯加下午茶券去泰安觀止泡湯

一共四個大人、一個小五生、兩個未滿100公分的兒童

在門口一共消費了五張泡湯券,和兩個115以下兒童泡湯進場的300元門票

而下午茶部份因為兩個兒童未滿100公分,所以免費進場。

在餐廳用餐時卻發生了意外…

我在約5公尺左右的距離看著我的孩子

由用餐的平台走下約30公分階梯,重心不穩然後衝向距離約2公尺不到的樓梯欄杆

我大叫簡千益!而我的孩子居然從70cm寬之空隙,頭朝下往下墜落

那一刻我頭皮發麻完全不能動作…我心想完了!我再也見不到我的孩子了!

但奇蹟發生了…我聽到了他的哭聲!又大又響亮!

隔著一個欄杆~我看到我的孩子卡在玻璃帷幕與樓板間的鋼樑上

爸爸跟餐廳的人員花了幾秒鐘的時間把他拉上來

結著我又大叫~血!

傷口處理完後,對方請我們檢附收據寄給他們申請意外理賠

隔天爸爸傳真給泰安觀止要求

1、改善欄杆設施

2、賠償一星期的照護費用及精神賠償並登門道歉

12/22日晚上。他們確實提了一盒水果來了

但12/24日下午,對方打了通電話給爸爸!

因為我們是持套券進去泡湯消費,及使用下午茶券。

而小朋友雖然有付泡湯門票但是用餐部份小朋友並沒有付費

所以~我的孩子算是我們帶進去的人,並不算是泰安觀止的顧客!

因此我的孩子在餐廳發生意外即便死亡也與泰安觀止沒有關係!

而我們所要求的,他們也將不于理會!

這…是什麼道理呀?這樣說的通嗎?

一間在泰安號稱五星級泡湯飯店,處理事情這樣的低劣

而作為父母的能替孩子作些什麼?

意外發生時…我們都只處在他5公尺以內的距離。

目睹著他由下階梯、重心不穩撞向欄杆、翻過欄杆空隙向下墜落

一霎那以為就這麼失去他了,然後又聽見他響亮的哭聲

接著可憐兮兮地感謝上天沒有帶走我的孩子

而飯店呢…欄杆設備有重大缺失、孩子發生意外時卻以因為孩童免費的理由推卸責任

面對媒體時以欄杆高度合法,孩子因為攀爬欄杆所以摔落,也以至對方家裡慰問…

我們這樣的事件只是冰山一角,

身為消費者…我們只想要一個安全有保障的環境以及合理的對待!

> 而小朋友雖然有付泡湯門票但是用餐部份小朋友並沒有付費
> 所以~我的孩子算是我們帶進去的人,並不算是泰安觀止的顧客!

從保險的角度來解讀就很清楚
保險費是附帶在門票或消費金額裡的
沒消費的人就等於沒買保險
保險公司當然不會理賠
只是泰安的發言人說話技巧太差了

還是那句話,小孩帶出去玩請務必自己顧好

每次看到那種放任小孩在公共場所亂跑的父母都會忍不住在心理咒罵
並且祈禱他的小孩千萬別在我附近跌倒
這種感覺就像是在路上遇到不會開車的
我們只能盡量遠離避免被波及
出去玩遇到這種不負責任的家長跟不受控的小孩實在是非常掃興
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