今晚於著名鍋貼水餃店用餐,各點了10顆鍋貼及水餃,
吃第二顆鍋貼時,赫然發現內餡中有一根髮絲,
請店員協助處理,店員的態度令我十分傻眼。
詳細經過:我夾著一半的鍋貼給店員看,跟他說,這裡有頭髮
她居然跟我說,你要換一顆還是換一盤,
我還沒反應過來時,她接過那咬一半的鍋貼,拉出頭髮,又跟我說,這是掉上去的(他的意思是說,我的頭髮掉下來,剛好掉到鍋貼裡面的嗎!!)
我心裡怒火直升,就直接跟他說,那是在肉餡裡的,怎麼掉上去
店員就拿著那盤鍋貼走了
後來,由其他的店員送來一盤鍋貼(但不知是否有換過)
感想:
1.超級噁心,不會再去了!!
2.店員訓練,十分糟糕!!(公司人員訓練的重點,是問客人換一顆或換一盤嗎)
3.拉出頭髮,說是掉下去的(我不是捲髮,睜眼說瞎話!!!)
氣死我了!!!!!!!!!
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