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尖石數碼天空用餐不愉快經驗

訂位還要訂金?是人太多的關係嗎?

數碼天空只顧賺錢不顧品質這生意能做的久嗎?

兩年前去過一次就列為黑名單了,也是出餐時間的問題,真的"等"很久,
我們點四客餐是陸續出餐,每客餐出餐時間相隔非常大,催餐催到我們自己都懶得催了,
最後一客餐也至少等了一個半鐘頭以上!!
對了~記得我們是訂11:30的位置,準時到達,加上帶位選餐大概過20分左右點餐完畢!!
除了"風景"之外,其他應該沒什麼可以誇獎的了!!
台灣很都這種山中餐廳,搞得好像很詩情畫意,一邊用餐,一邊看雲海,但是這種情形卻常常發生,我以前
也常常受這種氣,後來不在去這些刻意去山中開店的店家,而且東西貴但沒那價值。

chusam wrote:
有訂位了卻訂12:3...(恕刪)

大大沒訂過餐廳嗎??
12點30有何不妥..妄請指教
因為只有單方面的說法,小弟無法給予回應什麼。會不會也因為只有原PO的說法而有失公允。個人覺得原PO要不考慮把這文章給業者看過,讓業者給你各回覆。

另外小弟想幫業者說各題外話,去年我開車載女友人上山吃飯,結果就在已經到達園區並付費後的上坡發生水箱破裂,有去過那的人應該知道,那應該算很山上了,我當時也有心理準備叫拖吊車上來的準備,我想應該花費可能會不少。後來我在山上打給認識的車行朋友,朋友叫我看是否能自行簡修(把管子拔掉回接到什麼管有的沒的。)結果遇到個騎小越野車老阿伯好心幫我找零件(鐵線、老虎鉗)。後來因為我也非專業,搞了好一陣子作罷。後來老阿伯說要打給他認識的修車廠上來維修,修車老闆當下就幫我處理好。後來我知道騎小越野車的是老闆,是修車廠老闆告訴我的。事後我真的很感謝他,如非他當時幫忙,我真的是不知所措。(以上)
PS.那邊的路真的不好走!!
kien6321 wrote:
上個周末約了朋友一行...(恕刪)
除非一開始就註明或接受訂位時就先說明出餐時間會很久
不然做不出來就不該收客人
接受訂位就必須要有一定的水準
就這麼簡單而已

熱心幫忙修車本來就跟提供的餐飲水準沒關系了
如果樓主所陳述為真
那餐廳的確不及格了。
餐廳是沒看到這篇?還是無話可說?
你要不要跟小老闆說一下?
小齊Jack wrote:
因為只有單方面的說法...(恕刪)
淘氣小皮 wrote:
大大沒訂過餐廳嗎??
12點30有何不妥..妄請指教...(恕刪)

沒看到店家與消費者兩敗俱傷嗎
這就是不妥
我已經說了,我猜店家應該是雇用了沒經驗的工讀生
不是正統餐廳來的,一定沒處理經驗
結果就是兩敗俱傷,店家罵消費者太慢來(開版文中有說)、消費者罵店家根本沒留位子
就算留了位子,以12:30這時間而言,11:30~12:30這之間都要空著座位
12:00是最尖峰時段,會換成現場候位的人心理不平衡
最好就是只接受12:00或12:10之前的定位,再晚就不受理定位
不然只會自己挖洞給自己跳

我純粹以理看待
我相信經營管理就是在研究這些
不用這麼多人嗆我

chusam wrote:
沒看到店家與消費者兩...(恕刪)


你前面的留言

明明就是指責是消費者的錯

不該預約12:30

不是你現在輕描淡寫說的"不妥"


既然店家自己都接受這時間的訂位

就要自行解決現場是否有人等候的問題!



chusam wrote:
有訂位了卻訂12:30,這你們是太誇張了
難道位子要空到12:30等你們,那現場等位的都是活該嗎

餐廳不應該收12:30訂位的單

不過等了90分鐘餐還沒上完
這是餐廳太誇張了

怎麼看都是餐廳沒經驗
八成都是廉價工讀生
不過數碼天空好像開蠻久了
是新竹錢好賺、不怕倒吧


chusam wrote:
沒看到店家與消費者兩敗俱傷嗎
這就是不妥
我已經說了,我猜店家應該是雇用了沒經驗的工讀生
不是正統餐廳來的,一定沒處理經驗
結果就是兩敗俱傷,店家罵消費者太慢來(開版文中有說)、消費者罵店家根本沒留位子
就算留了位子,以12:30這時間而言,11:30~12:30這之間都要空著座位
12:00是最尖峰時段,會換成現場候位的人心理不平衡
最好就是只接受12:00或12:10之前的定位,再晚就不受理定位
不然只會自己挖洞給自己跳
我純粹以理看待
我相信經營管理就是在研究這些
不用這麼多人嗆我


因為你欠嗆阿

搞不清楚重點
還亂指責版主
此事件上.如果敘述屬實
版主根本沒有問題.何來不妥跟誇張?
店家有本事讓人訂位
後續衍生什麼現場客人活該尛之類的東西
完全是店家問題好嗎

不管店家讓版主訂幾點.
只要答應訂位時間.而版主也準時到達
店家就不該牽拖人手不足出餐慢.
有本事接納這麼多人.就要有充足的人手
而不是員工少.廚房小.設備缺
才造成出餐時間過久
何況本篇蠻多人證實此餐廳的確異常的出餐慢

餐廳接受客訴的幹部反應跟對答也太濫了
根本是幫倒忙.火上加油

如果老闆看到這篇
請直接開除
如果是皇親國戚當我沒說

反正我也沒去過
未來我也不會去

chusam wrote:
有訂位了卻訂12:3...(恕刪)


為什麼不能訂1230!?

怎麼會有這種說法!?

而且都收訂金了

給的位置落差又是那麼大

這樣很奇怪吧!?

不是沒發生在自己身上

就可以說風涼話

哪天你帶著心愛的人

遇到這樣的事情

也會很幹吧!?
http://www.facebook.com/gogo71717
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