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[竹北] 我們被"sofa cafe salon(沙發咖啡)"拒絕了!!(續)

flyshell wrote:
今天下午(2010/...(恕刪)


我很好奇這家店還能開多久...
店家上來回文感覺還是油腔滑調
真的是一間狠跩的店
大家還是少去為妙
不然到時候被店家拒絕就糗了
sofacafe wrote:
沙發經營團隊近日經過...(恕刪)


這篇發文的確看得出有改善誠意。

對開版大有了回應與道歉。不過沒有看到對於把網友稱呼為「牠」這件事的反省在哪裡?還是這家店老闆認為這是只要在FB刪文大家就會忘掉的事?

也許您真的是高高在上,大家的寬容心也很大,不過建議您這種會犯眾怒的事還是不要做,對理念不合者的歧視放在自己心裡就好。

最後祝這家咖啡店賺大錢。
littlesun18 wrote:
這次就看得到誠...(恕刪)

對照之前的那些行為與回應
我想這份制式文章只是拿來止血用的吧



牠始終~~

還是沒有為牠的言詞而道歉~~

頂多只是把那段話拿掉而已~~



現在來PO

十二萬分的道歉??

殊不知真正的誠意在哪裡~~

就算牠今天提出只要是那些人再去店裡消費~~

一律免費~~我想那些人都不可能再去牠店裡吧~~

若臉書上真的是這樣留言""這些人顛倒是非,蓄意po在網路上顛倒是非毀損沙發的商譽"
那這樣是不是可能有反毀謗各位網友的嫌疑阿!小心真的會被反告

元氣工廠 wrote:
在fb上取暖是無可厚非啦

因為都是自己的好友嘛

不會有人唸她

也不會有人教她

只會說

"妳受委曲了"

"這些人顛倒是非,蓄意po在網路上顛倒是非毀損沙發的商譽"
一天到晚游泳的魚 wrote:
若臉書上真的是這樣留...(恕刪)



死無對證啦
剛剛想對照一下總監臉書上態度
才發現他把塗鴉牆給關了



說真的...以我服務業的經驗
出菜後就會在單上做記號,那些已經出哪些還沒出
當廚房已經回報菜都出完時,我還會再檢查一次

要是真的漏單的,就趕快報廚房然後想辦法補償(例如招待個小點心等)
至少讓顧客心情好一點
雖然我漏單的機率滿低的



看到這間咖啡從事情發當生下到現在的處理態度
我覺得真是不及格...
還好人在南部不常北上,所以那一家咖啡店應該不太會經過

應該說是沒錢可以進去啦~~~~

會給你"兔曹"的客人才能發覺你的店有神麼樣的問題,可以讓店家改善

應該感覺要高興甚至感激

今天看到的情形卻是"大大的不同"

反觀一些咖啡"小館"雖然不大,老闆跟服務生搞不好不會超過三個人

但是服務精神卻是好的不得了,沒有服務費賣的卻是那種咖啡的香氣

所以新竹那一家應該要好好反省啦

以為在FB取暖01上的人看不見嗎?

別忘了~~~~無所不在的廣大01鄉民們
sofacafe wrote:
各位朋友 大家晚安 ...(恕刪)


整件事,像是員工訓練不足,但後半段老闆的回應,令人無言~~

粉想說~老闆,如您真的這樣想!或許您應該把店改成~~會員制好了!

讓願意接受您這套想法的人進去消費就好啦~~~

至於我,一定不會進去的啦
雖然沒親眼看見

但透過店家的回應

台灣的服務業的確別說是日本了, 連中國都比不上

這家咖啡廳, 去找願意作你朋友的人去喝吧

我沒那個資格啊
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