jurdan wrote:有看清楚全部的內容嗎...(恕刪) 我有看啊...樓主就是自我感覺良好而已.為什麼要道歉標題不是:表揚COSTCO的好員工!你們一大群人要版主跟你們交代什麼...感覺像人民公審.應該是好市多要表揚這位EQ高的員工吧.
rock286923 wrote:我有看啊...樓主就...(恕刪) 這家的員工還算不錯我也表揚一位有一次帶小朋友去一歲多基本上他蠻挑食的想不到我拿試吃的巧克力給他吃結果他竟然要吃了,還吵著要吃當然沒結帳不能給他吃加上我本身又沒有會員卡結不了帳那時我在收銀台旁邊服務人員看小孩子一直哭我就跟他說我沒會員卡結不了帳他就跑去拿一跟棒棒糖給小孩子
哈轉一轉要開始捧costco員工了嗎這抱怨文還比較不錯至少寫得更清楚不過這是針對整個賣場的感受Costco好市多 溫厝跟你說再見~ 決定退卡不再當你的受氣會員了~令人毛骨悚然的是當這抱怨者問服務台:你知道我退卡的原因嗎該員工用職業性微笑且不說話的方式解決恐怖啊costco員工確實做得好啊嗎?
chubbybear wrote:哈轉一轉要開始捧co...(恕刪) chubbybear大我沒這意思其實我覺得整個事件都是人性太軟落及社會風氣的變更,電視看多了喜歡酸來酸去(我承認我也是這樣的人)若當初的收銀員可以很親切的跟顧客說收銀台不可用餐請顧客到用餐區用餐,甚至協助這家人找到用餐的座位那我想就不會有這樣的事件了
樓上的案例感覺怪怪的大家都是顧客好市多要怎樣去做控管特別是每位顧客都是繳過錢的人數控管勢必造成一堆顧客被擋在外面這就不只是好市多的顧客問題同樣也阻攔到外面一般民眾的抱怨(有去士林夜市都看過停車場附近車流大排長龍,對我們這些只是經過不想逛夜市真的是一種困擾)長期等待會員一樣會有抱怨賣場跟停車場容納量終究有限而顧客的水準更不是廠商可以控制的跟這棟樓關係似乎不大畢竟這棟樓是常識問題(誰都知到收銀機不是給顧客用餐的)還是大家覺得每位每位顧客到店廠商就要一一跟顧客解釋甚麼可以做甚麼不能做...而樓上提出的比較像個人感受一些小見解